Philips Tıraş Makinesi Şikayeti

Philips ALL-in-One 7 in 1 Trimmer tıraş makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Cihazı hiçbir zaman ıslak ya da duşta kullanmadım, bunun için ayrı bir cihazım var. Sadece banyo dolabının içinde duruyordu. Buna rağmen kendi kendine oksitlendi, çalışmamaya ve şarj almamaya başladı.

Ürünü servise verdiğimde oksitlendiği için garanti kapsamı dışında olduğunu ve üstelik ücret karşılığında dahi yapılamayacağını söylediler. Kısa süre önce alınmış ve olması gerektiği gibi kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve ardından hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.

Ürünümün ayıpsız yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.