PHILIPS servis

6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazası aracılığıyla Philips 65 Oled807/12 model televizyonumu uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden beri tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem mağazayı hem de servisi defalarca aradım, bana 20 iş günü içinde sonuçlan...

03/10/2025 tarihinde Media Markt uygulamasından Philips 75pus7000 model televizyon satın aldım. Ürün, Kökez Mahallesi 3146 Sokak Apt:26 d:1 Serik/Antalya adresine kargo ile teslim edildi. Kargo çalışanı teslimat sırasında ürünün görüntülerini çekti. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise televizyonu...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından dün Philips psg7040/10 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar gücünün çok zayıf olduğunu, parmakla basmadan hiç buhar vermediğini ve bastığımda da etkisinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünün buhar kazanlı olmasına rağmen buhar ...

Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce makinenin demleme ünitesinden bir parça çıktı ve siyah küçük bir parça kırıldı, ayrıca ince bir metal de dışarıya çıktı. O günden beri makineyi kullanmaya devam ettim fakat içindeki mekanizmala...

Philips lattego EP3347/90 model kahve makinesini Media Markt’tan yeni aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kahveyi ılık hazırladığını fark ettim ve makinede ısı ayarı olmadığını gördüm. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm; satış sırasında iade hakkım olduğu söylenmesine rağmen, iade talebim redded...

Philips lattego kahve makinesini Media Markt Viaport AVM’den satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kahve sıcaklık ayarı en yüksekte olmasına rağmen kahvelerim sürekli olarak ılık çıkmaya başladı. Sıcak kahve içemediğimiz için ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Şu ana kadar bu sorunla ilgili tek...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür her çalıştırdığımda cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçanın doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz ve kuru, yan fırça ise tamamen yeni olmasın...

02.04.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü, filtre kullanımına özen göstererek düzenli ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan sadece bir ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Ayrıca, toz haznesi ile bo...

28/10/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığımız Philips 7000 Series Aqua kablosuz dikey süpürgenin başlığı, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Süpürgeyi tamir için servise gönderdik ve yaklaşık 1 ay sonra geri aldık. Ancak şimdi de süpürge, çektiği tozu kapatınca geri döküyor ve çekim gü...

Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda “temizlik ve fırçanın doğru takılması gerektiği” şeklinde sürekli bir hata mesajı alıyorum. Cihazın temizliğini düzenli olarak yaptım ve fırçayı da talimatlara uygun şekilde tekrar tekrar takıp çıkardım. Ancak sorun hiçbir şek...

Philips marka PSG7040/10 kodlu kazanlı ütüyü Media Markt'tan satın aldım. Ekte fatura bilgisini görebilirsiniz. Ütü, buhar deliklerinden siyah ya da kahverengi leke akıtıyor. İki farklı servise götürdüm. İkisi de ütüde sorun olmadığını bildirdi. Oysa kullanım esnasında bu lekeleri bazen yapmıyor, ba...

05.10.2022 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığımız Philips 58pus8507/62 model televizyonu, evliliğimiz sebebiyle 28.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, henüz iki yıl bile dolmamışken televizyonun panelinde arıza oluştu ve ekran üzerinde çizgiler bel...

Philips Lumea brı model epilasyon aletimi birkaç ay kullandıktan sonra cihazın can yakmaya başladığını ve etkisinin azaldığını fark ettim. Ayrıca cihazdan cızırtı sesi gelmeye başladı ve patlama riski olabileceğinden endişe ederek servise gönderdim. Servis, cihazda bir sorun olmadığını belirten bir ...

27.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Philips BHS375 model saç düzleştiriciyi eve geldiğimde denedim. Cihaz çalıştığında hemen kokmaya başladı ve düzleştirici plakalarının tam kapanmadığını, saçlarımı çekiştirerek kullandığını fark ettim. Ürünü kusurlu bulduğum için birkaç gün için...

16.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips psg7040/10 perfectcare kazanlı ütü satın aldım. İlk denememi 18.09.2025’te yaptım ve daha ilk kullanımda ütü, ilk 3 saniye yüksek buhar verip sonrasında buharı minimuma indiriyor, kırışıklıkları kesinlikle açmıyordu. Ayrıca ütülem...

30 Mart 2024 tarihinde fatura kestirerek satın aldığımız 3200-Philips psg7040/10 model buhar kazanlı ütümüz, garantisi devam etmesine ve yeni olmasına rağmen arızalandı. Ütü, kullanım sırasında buhar püskürtmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine 8 Eylül 2025 tarihinde ürünü İzmir Narlıdere’deki Ilıca, Mi...

25.09.2025 tarihinde Philips 7000 Series model tıraş makinesini Kadıköy Tepenatulus Teknosa mağazasından aldım. Aldığım ürün vücuduma ve ense kısmıma çok ciddi zarar verdi. İade için gittiğimde, Teknosa'dan 'İade alamayız, göndersek de servise bir şey yok deyip geri gönderirler' diyorlar. Alalı sade...

Philips Aqua Trio 7000 Seri xw7263/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt Van AVM’den satın aldım. Ürünü 5 gün önce kullanırken süpürgenin çektiği kirleri tekrar ağzından geri bıraktığını fark ettim. Sorunu çözmek için ürünü yetkili servise götürdüm. Orada...

Philips markasına ait tah4205 model kulaklıklarla ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Ataşehir’deki mağazamızda satılan tüm Philips tah4205 kulaklıklarda aynı arızayı yaşıyoruz ve bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Ayrıca, sadece bu modelde değil, mağazamızda sattığımı...

Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...

23.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt'tan aldığım Philips tam otomatik espresso makinesi ni ertesi gün temizlerken kahve döküm alanında boşta bir vida buldum. Sıfır kapalı kutu diye aldığım ürün belkide kullanılmış veya iade edilmiş veya tamir görmüş bir ürün nereden bilebilirim....