PHILIPS servis

01.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul/Maltepe mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi XC8057/0 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü düşürmediğim ve herhangi bir darbe almadığı halde kendi kendine tutma parçası kırıldı. Hem garanti kapsamında hem de cihaz koruma paketiyle ürünü servise gönde...

11.03.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt’tan Philips aquatrio Cordless 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün için sigorta ile birlikte toplamda 38.498 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan kısa süre sonra süpürge halı üzerinde süpürmemeye başladı ve başlık değişimi yapıldı. Ardından açma-kap...

Philips Azur Pro 4889 model ütümü yaklaşık 6 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında değil, ancak oldukça pahalı ve yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen son 5 aydır buhar vermiyor ve ışığı da yanmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor, ütü tamamen işlevsiz hale geldi...

24/08/2024 tarihinde Media Markt’tan Philips XC8057 model dikey şarjlı süpürgeyi 16.999 TL’ye satın aldım ve ayrıca 2.000 TL ek ücret ödeyerek ürün için sigorta yaptırdım. Satış sırasında bana, bataryanın bir yıl içinde koşulsuz olarak değiştirileceği sözü verildi. Ancak süpürgemde çekim gücü ve çek...

Aralık 2024’te Marmara Park Media Markt’tan satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazı, ilk kullanımımda ve sonrasında her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra atış hazır (beyaz) ışığı çalışmıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Sonraki ilk atı...

22.08.2025 tarihinde E-bebek mağazasından oğlum için Avent Natural alıştırma su bardağı satın aldım. Eve gelip ürünü ilk kez kullandığımda, içine su koyduğumda bardak akıtmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, ancak hijyen gerekçesiyle iade veya değişim yapılmadı ve ürün tamire gönderil...

Media Markt’tan satın aldığım Philips 5400 kahve makinesi için kasko sigortası yaptırdım (Kasko numarası: 13591048725). Satış sırasında, kasko kapsamında “kullanıcı hatası olmadığı sürece ürünün yenisiyle, eğer aynı ürün satışta değilse üst modeliyle değiştirileceği” bilgisi tarafıma verildi. Ancak ...

Philips XC8049/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hala devam ediyor. 1 yıl içerisinde farklı sebeplerden dolayı 3 kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak ön gövde ile boru arasındaki diş kısmı kırıldı ve yetkili servis parça değişimi içi...

Philips marka buzdolabımın üst ve alt kapaklarında, özellikle kenar kısımlarında pas tarzı lekeler oluştu. Bu lekeler temizlikle ilgili değil; ürünü sadece nemli bezle siliyorum ve mutfakta başka bir yerde de bu tip sorun yok. Sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettim, ilk başta az olan lekeler zamanl...

08.06.2023 tarihinde Van AVM Media Markt’tan satın aldığım Philips phı. XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, henüz 3 ayı dolmadan her kullanımda çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyor. Sanki bir yerde temassızlık var gibi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda böyle bir pro...

10.05.2025 tarihinde https://www.mediamarkt.com.tr/ üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile satın aldığım 260448686 numaralı siparişe ait “Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi Krom Siyah” ürününün kutu içeriğinde belirtilen yağ tüpü tarafıma teslim edilmemiştir. Geçtiğimiz günlerde yetk...

Philips Azur DST7510/80 Azur ütüyü Media Markt tan aldım. Aldığım gün itibariyle ütü hızlı buhar düğmesi bozuk, su akıtıyor ve sürekli ütüden çat çıt ketal sesleri gelmekte. Servis ilgisiz, ürünüm Switch düğmesinden ses geliyormuş, normal deniyor ama kullanım kılavuzu dahil hiçbir yerde bu konuda bi...

Haziran 2024 tarihinde, Kocaeli-İzmit Teknosa'dan Philips DST8050/20 Buharlı Ütü, satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. ​Ütü, satın alma tarihinden kısa bir süre sonra buhar vermeme, su akıtma, ısınmama gibi arızası nedeniyle servise gönderilmiştir. Ürünün arızası giderildikten sonra ...

23 Mayıs’ta Media Markt Sultangazi Vega AVM’den aldığım Philips XC6557 model dikey süpürgeyi, ilk kullanım günümde batarya arızası nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Arızası giderildikten sonra ürünü tekrar kullanmaya başladım ancak yaklaşık iki ay sonra süpürge tekrar çekmemeye başladı ve ...

28.08.2023 tarihinde aldığım Philips Stiratura Ultra Veloce buhar kazanlı ütü, yaklaşık 4-5 ay önce buharı azalmaya başladı. Kireç temizliği yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Garantisi bitmeden Kırşehir servisine götürdük, ancak serviste hiçbir şekilde teslim alındığına dair bir belge verilmedi. Gar...

Philips XC7043/01 elektrikli süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2.599 TL’ye kasko yaptırdım. Toplamda 11.599 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım mevcut. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra boru butonu değişmişti. ...

Media Markt Torium şubesinden aldığım. Philips robot süpürgemi üç kere aynı hatadan servise yolladık. Servise gönderirken media marketteki çalışanlardan Philips'in kargo sırasında oluşmuş hiçbir hatayı kabul etmediğini söyledi. Bize bu konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sabahtan beri ulaş...

Media Markt İstanbul Viaport şubesinden yaklaşık 5 ay önce 7.600 TL’ye satın aldığım Philips XC7043 model süpürgenin başlığı dönmüyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim, düzeltildiği söylendi ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve başlık hala dönmüyor. Ürünü...

02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Philips 75PUS900/12 marka televizyonun kurulumu için Alper Elektronik Servis yetkilisi eve geldiğinde, televizyonun ekranında kenarlarda ve ortada olmak üzere toplamda 2-3 farklı yerde kırıklar tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda k...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağme...

06.08.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Philips HR1832 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri her çalıştırdığımda yanık kokusu geliyor ve bu koku sıktığım meyvelere de siniyor. Özellikle bebeğimin ek gıda sürecinde kullanmak için aldığım bu üründen ç...

Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...

Philips Lumea SC1997 IPL cihazımı 2025 Nisan ayında Konya’daki Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, çok çabuk ısınıp kendini beklemeye alıyor ve işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Her kullanımda, bir bölgeyi bile tamamlamadan cihaz bekleme moduna geçiyor ve bu ...