PHILIPS servis

Yaklaşık 1 yıl 6 aydır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin LED ışıkları, metal parçasındaki bir aksaklık nedeniyle yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulmayacak bir parçada sorun yaşanmasını, ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Ürünü Trendyol üz...

Media Markt İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından Mayıs 2024’te Philips DST8050/20 model ütü satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve iki defa servise gitmek zorunda kaldı. İlk tamirden geldikten sonra ütüyü sadece bir kez kullanabildim ve tekrar bo...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli çekiş gücü düşüyor ve i8 hatası veriyor. Kullanım esnasında bu sorun devamlı olarak tekrar ediyor, süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü aldığım yer ...

Philips marka bir tıraş makinesini geçtiğimiz cumartesi günü BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan tıraş makinesi suya düştü. Hemen çıkarıp kurulamamıza rağmen maalesef çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Garanti ka...

Philips 12'si 1 Arada Erkek Bakım Seti MG5940/15 tıraş makinesini Trendyol üzerinden, Denkel satıcısından yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünün üzerinde “tene uyum sağlıyor, zamanla alışır” şeklinde bir ifade olduğu için bir süre bekleyip düzenli kullanmaya devam ettim; ancak her kullanımda vücudu...

Philips marka vücut tıraş makinemin başlığındaki folyo kesici parça yaklaşık bir ay önce parçalandı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Philips Yetkili Servis Bornova şubesine başvurduğumda, bu parçanın “sarf malzeme” olduğu söylenerek yalnızca ücretli olarak değişim yapılabileceği belirti...

Philips 5000 serisi s 5545 tıraş makinesini yaklaşık bir ay önce Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki Media Markt mağazasından 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı yerden alınan diğer Philips tıraş makineleriyle kıyasladığımda cihazımın bariz şekilde daha düşük devirde çalıştığını fark ettim. Bu du...

Philips 3000X tıraş makinesini 12.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda yüzümde ciddi tahrişe sebep olduğu için kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 9 ay sonra tekrar denediğimde yine aynı tahriş sorununu yaşadım ve bunun üzerine ürünü Ankara Keçiören’de bul...

Philips MG5720 erkek bakım setini büyük bir hevesle satın aldım; ancak ürün, garanti sürecinin başından itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Toplam dört kez yetkili servise götürdüm, her seferinde cihazı tamir edip geri gönderdiler fakat sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Garanti...

Mayıs 2024’te MediaMarkt’tan aldığım Philips LatteGo EP5547/90 kahve makinesinin süt haznesini tutan siyah plastik parça, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu fiyat aralığındaki bir üründe bu kadar zayıf ve dayanıksız bir malzeme kullanılmış olması be...

Philips Promax şarjlı süpürgeyi 6 Ocak 2024 tarihli faturayla satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinde cihazın fırça bağlantı aparatı kırıldı. Ürünümün garanti süresi yarın dolacak olmasına rağmen, bu sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerini aradım an...

Philips hr2602/00 Daily Collection smoothie mini blenderımı kullanırken, ürünün alt kısmında bulunan parçada çalışma esnasında sürtünmeden kaynaklı belirgin bir aşınma meydana geldi. Ürünü yaklaşık Kasım ayı ortalarında Nevşehir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, parçanın değ...

Philips markasına ait Lumea IPL brı921 cihazımı 29.01.2024 tarihinde Philips’in kendi online sitesi üzerinden satın aldım. 02.01.2026 tarihinde cihazı normal kullanım sırasında elimdeyken bir anda pat diye yüksek bir ses geldi. Elektrikli bir cihazın elimdeyken patlaması hem benim sağlığım hem de ev...

Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 07.09.2022 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra My Philips hesabıma kaydettim ve 5 yıl uzatılmış garanti kapsamında görünüyor. Süpürgeyi Amazon üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce süpürgenin gövde ile sap kısmının birleştiği...

Philips Azur 8000 model ütümüzün üzerindeki mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıyor; hiçbir şekilde buhar ya da ısı vermiyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Sorun 04.01.2026 Cumartesi günü ortaya çıktı ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Ütüyü Muğla Bodrum Konacık’ta bulunan Teknosa mağaz...

16 Eylül tarihinde, 6 aylık bebeğim için 2 yıl garantili Philips Avent Buharlı Pişirici satın aldım. Ürün, kapağının tam kapanmaması, dişlisine oturup vakum yapmaması ve su sızdırması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu şikâyetlerle ürünü 13 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Philips Yetkili Servisin...

17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Lumea brı951/03 cihazım, henüz 1,5 aylık olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde arızalandı. Cihaz açılıyor, hazır ışığı yanıyor ancak hiçbir şekilde ışık atışı yapmıyor. Sorunla ilgili olarak hem Philips hem de Media Mar...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips Aqua Treo dikey süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanımın yaklaşık birinci ayında cihaz sürekli “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı hâlâ devam ediyor. Ayrıca süpürme başlığının ken...

Philips marka psg8130/80 buharlı ütüyü Media Markt Bursa 1 Nilpark AVM mağazasından 18.749,00 TL ve ayrıca ek sigorta bedeli ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri buhar fonksiyonunu kullandığımda ütü buhar vermeden önce yoğun şekilde su boşaltıyor, ardından buhar vermeye başlıyor. Bu d...

12 Kasım’da aldığım Philips marka dik süpürgem, daha 1,5 ay bile olmadan her çalıştırdığımda filtre hatası veriyor ve çekim gücü çok düşük kalıyor. Ürünü her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için servise götürdüm ancak yaşadığım problemi çözen bir sonuç alamadım. Yeni sayılabilecek bir üründe sürek...

Ürün doğru düzgün kullanılmadı ve bozuldu. Philips marka erkek sakal kesme makinesi servise verdim 24 Ekim 2025 te ürün tamir edilemiyor yenisini bekliyoruz diye cevap verdiler. Bugün ürünü almaya gittim bayi ürün değişimi formu diye bu resimdeki kağıdı elime tutuşturdular. Bayi zaten yok Philips te...

22.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips MG5940/15 saç ve sakal kesme makinesi, yaklaşık 6 ay sonra kesme performansını kaybetmeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, ancak 1 yıl dolmadan ürün neredeyse hiç kesmez hâle geldiği için Ankara’daki Aydın Elektronik P...

2024 Kasım ayında Vatan’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeden ilk aylarda çok memnundum, halıyı kaldıracak derecede güçlü çekiyordu. Ancak birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye verdim, servisten “sorun yok” denilerek sadece filtre almam g...

Yıllardır markanıza duyduğum güvenle kullandığım Philips Lumea epilasyon cihazım için yedek parça (başlık) temin etmek amacıyla 26.12.2025 tarihinde Avcılar’daki Beta Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Burada hayatım boyunca karşılaşmadığım kadar çirkin, profesyonellikten uzak ve hatta suç...