PHILIPS servis

Philips Perfect Care 6000 buhar kazanlı ütümü Media Markt’tan aldım ve ürünü kullanırken hiçbir uyarı veya hata kodu olmadan birden çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Serv...

Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...

Nisan 2025’te Kayseri Forum AVM Media Markt’tan 15.000 TL’ye Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra emiş gücü kayboldu ve sesi arttı. Ardından borusu gevşedi, neredeyse kırılacak gibiydi. 25 Haziran 2025’te ürünü Philips Yetkili Servis Sahabiye t...

Philips DST8050/20 model ütümü 14.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Yıldırım Elektronik yetkili servisine, buhar düğmesindeki sorun nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü servise verirken fatura olmadan işlem yapılmayacağı söylendi, ancak fatura olmadan ürünü açıp üst kısmını kırmışlar. Sonras...

Philips Lumea 953/01 model numaralı serisinin son ürünü olan cihazı Hepsiburada satıcıyla 20 Mayıs 2025 tarihinde aldım, üründe birkaç kullanımdan sonra atış yapılmaması üzerine cihazı Bornova PH elektronik'e servise verdim. Onlarda ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi yapıp bana teslim ...

Philips 7000 dikey süpürgeyi Mart 2025’te Media Markt İzmit şubesinden satın aldım. İlk gün eve getirip çalıştırdığımda filtre uyarısı verdi, önemsemedim. Birkaç hafta sonra ise batarya takma kısmı çıt sesiyle kenarından çatladı ve süpürge çalışmadı. O sırada yurt dışına çıkacağım için 9 Ağustos’ta ...

25.07.2024 tarihinde satın aldığım Philips PSG7150/30 buhar kazanlı ütümün iki yıllık garantisi olmasına rağmen, kulp kısmının kapağı aldıktan sadece iki ay sonra kendiliğinden yuvasından ayrıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve yanlış kullanılmadı. Sorunun üretimden kaynaklandığını ve ...

Philips marka dikey süpürgemin batarya değişimi için Media Markt Antares şubesine teslim ettim. İlk servisten 20 gün sonra süpürgem tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar servise verdim ve şu an toplamda yaklaşık 35 gündür süpürgemden haber alamıyorum. Bu süreçte hem Media Mark...

Mayıs ayında Media Markt Ümraniye şubesinden satın aldığım Philips 8000 Serisi XC8053 dik süpürgemin hortum boğumunda servis kaynaklı bir arıza oluştu ve haziran ayında ürünü servise gönderdim. Arıza giderildi ancak süpürgenin haznesi servis tarafından gönderilmeyi unutulmuş. 27 Temmuz’da ürünü tesl...

Sahip olduğum Philips kahve makinesi ile ilgili bazı sorunlar yaşamaktayım: 1. Kahve makinesi çalışırken zaman zaman “çıt çıt” sesler çıkarıyor. 2. Ön yüzünde soyulmalar oluştu. 3. Kahve yaparken bazen normal olmayan şekilde buhar çıkıyor. Terleme yapıyor. Daha önce telefon ile servisinize başv...

Media Markt Forum İstanbul şubesinden Philips 55PUS8605 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Media Markt’ın yönlendirdiği yetkili servis geldiğinde Ambilight sisteminin çalışmadığını fark ettik. Servis, yazılım yüklemesiyle sorunun çözüleceğini söyledi ancak aradan 3 hafta geçmes...

Philips 7000 Series BHS732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici’yi İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda saçlarımda yoğun yanık kokusu oluştu. 180 derecede kullandığımda saçlarımın bütün nemini kaybe...

Philips Azur 7500 model ütüyü Trendyol’daki anb teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. Buhar ve ısı performansını beğenmedim; beklentimi karşılamadı. Suyu boşaltıp ürünü temizledim ve tekrar kutusuna koydum. Ancak Trendyol mağazası, ku...

Philips XB9125 model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 06.08.2024 tarihinde Media Markt 41 Burada İzmit Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden beri, süpürgenin uzatılabilen ve kısaltılabilen demir parçası kesinlikle sağlam durmuyor, sürekli aşağıya düşüyor. Bu nedenle ürünü v...

Philips Sonicare HX939B model diş fırçamın başlığı çalışırken sallanıyor. Bu sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ve 3 Mayıs’ta cihazımı İstanbul Erenköy’deki yetkili servise teslim ettim. Telefon ve adres bilgilerini Philips müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri...

Philips MG7950 model kişisel bakım ürününü yaklaşık 3 ay önce Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle ıslak ve kuru kullanıma uygun olduğu için tercih ettim. Ancak kısa süre içinde bıçağında paslanma oluştu. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrası...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce FC7040 model Speed Pro Max dik süpürge satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım; turbo başlığı/fırçası kesinlikle çalışmıyor ve dönmüyor. Özellikl...

08.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazım çalışırken aniden korkunç bir ses çıkardı ve patlayacak gibi oldu. O anın videosunu kaydettim ve hemen Media Markt şubesine başvurdum. Ürün Gebze’deki Philips servisine gönderildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre...

Merhaba, 3. ay 2025 tarihinde Trendyol üzerinden markanıza ve dayanıklılığınıza güvenerek aldığım MG3710/15 tıraş makinemin çoklu başlık özelliği mevcuttur. Özelliğinden faydalanmak amacıyla ayda bir kez burun aparatını takmak üzere başlık değiştirmek durumunda oluyorum. Başlık aparatı alt kısmındak...

Philips xc 8349/01 şarjlı süpürgemde uzun süreli kullanım sonunda E5 pil hatası oluştu. Bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 5 kez yetkili servise götürdüm. Serviste pil ve sonrasında içindeki kart değiştirildi ancak aynı hata devam etti. İlk servise başvurduğumda ürün garanti kapsamındaydı, fakat üçü...

Philips MG7736/15 Multigroom Series 7000 tıraş makinem bugün kendi kendine çalışmaya başladı ve kapatıp açmayı, şarjdan çıkarmayı denememe rağmen sorun devam etti. Cihazı satın aldığım mağaza ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmediklerini belirttiler. Cihazımın garantis...

Philips perfectcare 7000 Serisi Buhar Kazanlı Ütü'yü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş durumda. Son 15 gündür, ütü sürekli olarak su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve sorun her kullanımda tekrar ediyor. Çözüm için Erzurum Merkez’deki yetkili ...

Philips 5000 serisi tıraş makinamı yaklaşık 8-10 aydır yaşadığım zayıf çalışma ve arada durma problemi nedeniyle İstanbul Kartal’daki yetkili servise bıraktım. Servis tarafından bataryanın değiştiği ve cihazın tamir edildiği söylendi, ancak ürünü teslim aldıktan sonra sorun devam etti; cihaz halen z...