to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko da yaptırdım. Ancak süpürgenin bağlantı noktası sürekli aynı yerden kırılıyor ve bu durum kısa sürede tekrar eden bir sorun haline geldi.
İlk kırılmada ürünü garantiye gönderdim, sadece bağlantı noktasındaki kırılma giderilerek tarafıma teslim edildi. Fakat aynı yerden ikinci kez tekrar kırılma yaşandı ve ürünü bu kez kasko kapsamında yeniden servise gönderdim. Şu anda ürün hâlâ ellerinde ve bana yine sadece aynı işlemin yapılıp gönderileceği söylendi. Sürekli aynı yerden kırılma yaşanması, ürünün bağlantı noktasında kronik bir problem olduğunu düşündürüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Tekrarlayan bu arızadan dolayı Philips’ten, ürünümün aynı modeliyle ya da mümkünse üst bir modelle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Philips phı. 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmıştır. Fatura numaram 3J62025000008555’tir. Daha 1 yıl dolmadan ürünü 2 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönd...
Philips ev aletleri markasına ait Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 30.01.2026 tarihinde Taşpınar AVM’den satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, dün itibarıyla turuncu bağlantı yerindeki diş kırıldı ve bu sebeple süpürgenin borusu sürekli düşmeye başladı. Bu kırılma nedeniyle ürünün k...
Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Samsun Akçay AVM şubesinden satın aldık. Ürünü haftada bir kez gibi oldukça düşük sıklıkta kullanmamıza rağmen, orta bağlantı kısmı önce sallanmaya başladı; yaklaşık yirmi gün önce fark ettiğimiz bu sorun zamanla ilerledi ve artık s...
Philips xc6557 model elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce aracı bir firmadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri sap kısmı, başlık kısmı ve bu parçaların birleşme yerleri sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik birden fazla parç...
Philips marka xc7043 model dikey süpürgemizin sap kısmındaki bağlantı yeri, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve kırılma olayı yaklaşık 2 ay önce gerçekleşti. Aynı üründen elimde 2 adet bulunuyor ve ikisinin de sap bağlantı yeri aynı noktada...
Yorumlar