Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Sürekli Parça Kırılması Ve Değişim Talebi

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, kaskosu ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli bir yerleri kırılıyor, her tamirde farklı bir parçası bozulduğu için artık kullanmaktan ve tamire göndermekten bıkmış durumdayım.

Önce süpürürken kendi kendine eklem yeri kırıldı, kasko kapsamında tamir edildi. Ardından bu kez bir alt kısmı kırıldı ve yine tamire gitti. Şimdi de süpürgenin ağzı bozuldu, ışığı yanmıyor ve başlık dönmüyor, tekrar servise gitmesi gerekiyor. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede sürekli parça kırılması yaşanmasını kabul edemiyorum.

Kaskomun da bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, aynı sorunları yaşamaya devam etmek istemiyorum. Sürekli tamirle uğraşmak yerine Philips’in bu problemli ürünü komple yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.