to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka süpürgemi çeyizim için almıştım, evleneli yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün süpürgenin sapının geçme yeri aniden kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Araştırdığımda aynı yerden kırılma sorununun birçok kişide daha yaşandığını gördüm, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Henüz çok yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir kırılma yaşamış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Philips’ten, bu kronikleşmiş görünen sorunumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, sap kısmının veya ilgili parçanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Philips 8000 Series şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan veya zorlayıcı bir hareket yapmadan süpürgenin sap kısmındaki bağlantı noktası bir anda kırıldı. Ürünün sayfanızda benzer şekilde sap ve bağlantı kırılması şikayetleriyl...
İnternet üzerinden Philips’ten Temmuz 2025’te satın aldığım Philips xc7055/01 elektrikli dik süpürgeyi kısa süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgenin borusunun gövde ile bağlantı noktasındaki plastik kısmı, süpürme esnasındaki normal hareketler sırasında önce çatlayıp ardından kırıldı. Ü...
Media Markt'tan aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge, bir yıl dolmadan kullanım esnasında plastik aksamı kırıldı. Kullanım ya da kullanıcı hatası yok. Plastik aksam olduğu için dayanıksız ve ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi ve sigortası olduğu için onarıma gönderdik, hazne kapa...
Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada ortalama 3–4 kez, normal ev temizliği için kullandım. Buna rağmen süpürgenin boru kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma 2025 yılı Mart ayı gibi yaşandı ve o dönem yetkili servise gittiğimde bu parçanın garanti...
Media Markt'tan aldığım Philips marka süpürgem sürekli arızalandı. Garantiye devamlı vermeme rağmen ürün sürekli bozuldu, yapılan yerden tekrar bir kırılma meydana geldi. Süpürgem düzgün bir şekilde tamir edilmedi. İlgisizlik nedeniyle artık garantiye vermekten yoruldum, bir daha tercih etmeyi düşün...
Yorumlar