PHILIPS TV Garanti

Philips 49pus7502/12 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır uydu bulmuyor ve uyduları taramıyor. Uydu taraması yaptığımda ekranda “uydu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve LNB1 hiç yokmuş gibi gözüküyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyona herhangi bir yazılım güncellemesi yapmadım, kanal ayarların...

Yaklaşık 11 yıldır kullandığım, Teknosa’dan satın aldığım Philips 47PFL6097K/12 model televizyonum 17 Aralık sabahı aniden yüksek bir patlama sesiyle bozuldu. Patlama sesinin hemen ardından ekrandan görüntü gitti ve cihaz tamamen elektrik almamaya başladı, şu anda hiç çalışmıyor. Yaşadığımız bu duru...

Philips marka televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Bugün Bahçelievler’de bulunan Arsel yetkili servisini aradığımda, arızaya bakmaları için 2 gün beklemem gerektiği söylendi ve ayrıca çok istiyorsam televizyonu kendim getirmem gerektiği belirtildi. Evim Bahçelievler’de olmasına rağm...

Philips 55pus8007 Ambilight televizyonumda, tarayıcı üzerinden video veya film izlerken yaklaşık her 3 dakikada bir uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Tarayıcıdan bir içerik izlemeye başladığımda, kendi kendine aniden kapanıp ana menüye geri dönüyor ve bu durum kullandığım tüm sitelerde aynı şekilde...

Philips 40pfk5500/12 model televizyonu 2016 yılında satın aldım. Son iki senedir televizyonun internete bağlanması için çok uzun süre beklemem gerekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Televizyonun fişini çekip yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar açınca zar zor internete bağlanıyor, bu şeki...

Philips Ambilight TV 55pus8309 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır pil sorunu yaşıyorum. Kumandaya taktığım piller 1 haftayı bile bulmadan bitiyor ve sürekli pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de normal olmadığını düşündüğüm bir masrafa yol...

Philips 32pf56908/12 model televizyonu Mart veya Nisan başında İsviçre Fribourg bölgesinde, büyük olasılıkla Granges -Paccot’taki bir mağazadan satın aldım. Televizyon henüz bir yıl bile olmadan arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce ekranda sırayla kırmızı, turuncu, mavi, beyaz gibi farklı ren...

2019 yılında satın aldığım Philips 55pus7504/62 model televizyonu 2022 yılı Şubat ayında LED arızası nedeniyle garanti kapsamında servisle değiştirdim. Aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen 10 Aralık 2025 tarihinde aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu kez LED değişimi için 4.800 TL öde...

Philips 50pus7506 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ekranın tam ortasında belirgin bir çizgi oluştu ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Araştırdığımda aynı modelde pek çok kullanıcının benzer sorunu yaşadığını gördüm ve bunun kronik, fabrikasyon kaynaklı b...

Philips 55pus8609 model televizyonumu yaklaşık 20 gün önce Epttavm’den satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamındayken ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Kumandadaki Home tuşuna bastığımda ekran tamamen siyah oluyor, tekrar Home tuşuna bastığımda ana ekran geliyor. Televizyonu kapatıp yeni...

Philips 50pus7805/62 model televizyonumda uygulama mağazasında Bein Connect uygulamasını bulamıyorum ve bu nedenle indiremiyorum. Bugün Bein Connect’i kullanmak için uygulama mağazasına baktığımda uygulamanın hiç görünmediğini fark ettim. Televizyonu 2022 Haziran ayında Ankara’daki bir BİM mağazası...

Philips 55oled707/12 model televizyonumu İstanbul Pendik Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Bugün itibarıyla televizyon bir anda tüm kanalları kendiliğinden sildi, hiçbir müdahalem yokken kanallar gitti ve televizyonu sıfırlamak zorunda kaldım. Sıfırlama sonrası kanalları tekra...

8 ay önce aldığım Philips 55pus8118/62 model televizyona flash bellek takıp MP4 formatında video izlemek istediğimde, görüntü var ancak 3 saat 24 dakikalık videonun son 10 dakikasında bir cızırtıdan sonra ses geliyor; geri kalan 3 saat 14 dakikalık bölümde ise ses yok. Fakat 3 dakikalık MP4 formatın...

2023 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Çeşme Bosch mağazasından aldığım Philips pus8507 model televizyonumun ekranı, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen arızalandı. Aldığım mağazadan değil direkt Philips'ten şikayetçiyim. Önce televizyonun alt kısmında gökkuşağı gibi bir renk olu...

Philips 65pus8909/62 model televizyonumun henüz 3 aylık olan kumandası aniden çalışmaz oldu ve yetkili servise yönlendirildim. Kumandayı garanti belgesiyle birlikte Malatya’da, Eski Öğretmenevi karşısındaki Levent Elektronik servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra gittiğimizde, kendi kuman...

Philips 43pus8507 model televizyonumda bugün itibarıyla “LNB bulunamadı” hatası almaya başladım ve bu nedenle uydu kurulumu yapılamıyor. Televizyonumun uydu kanalları bir anda tamamen kayboldu ve yeniden kurulum yapmaya çalıştığımda hiçbir uydu bulamıyor. Anten kablosu doğrudan televizyona bağlı ve...

Philips marka televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 1 yıldır kullanmaktayım Ürünüm üç kez garanti kapsamında servise gitti ve en son servisteyken ana kart değişimi yapıldı. Televizyonum bu son işlem için 14 gündür serviste kaldı ve bugün tarafıma teslim edildi. İlk garanti çağırdığ...

Philips PUS 8505 50 inç televizyonumun sesli komut özelliği yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Özellik tamamen devre dışı gibi; sesli komutları algılamıyor ve bu nedenle ürünü satın alırken özellikle tercih ettiğim bir fonksiyonu kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Philips yetkili servisi ve müş...

Yaklaşık iki yıl önce, 25.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Buca şubesinden 19.800 TL ödeyerek Philips 58pus8507 model televizyon satın aldık. Televizyonumuzda, sonradan öğrendiğimiz kadarıyla üretim kaynaklı kronik panel arızası bulunuyormuş ve bu arıza genellikle garanti süresinin bitimine yakın ...

Philips marka televizyonumun ekranında yaklaşık 1 aydır ekranın tam ortasından geçen yatay bir çizgi oluştu ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozdu. Televizyonu 2021 yılında İzmit’teki Media Markt mağazasından satın almıştım, faturası hâlâ elimde ancak garanti süresi dolmuş durumda. Cihazı normal...

Philips 50pus model televizyonumu Mersin Media Markt mağazasından aldım ve cihazı ilk aldığım günden beri görüntüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayarlara girip görüntü ayarlarını “canlı” moduna getiriyorum, bu şekildeyken parlaklık artıyor ve görüntü normal görünüyor. Ancak uyduya girdiğim and...

Philips 65pus8009 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda piksel hataları ve çizgi çizgi görüntü oluşmaya başladı. Görüntü ciddi şekilde bozulduğu için ürünü kullanamaz hale geldim. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğunu, panel değişimi gerektiğini ve bunun için 19.000 TL ücr...

17.07.2023 tarihinde İzmir Buca’daki Teknosa mağazasından aldığım Philips 58pus8507/52 model televizyonu, Philips’in önerdiği şekilde akım korumalı priz ile kullanmama rağmen, daha bir yıl dolmadan ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyon açılır açılmaz ekranda çizgiler oluşuyor ve bu gö...

Philips marka televizyonumu kısa süre önce Florida’daki Philips International mağazasından satın aldım. Ancak ürün sadece birkaç haftalık kullanım sonrasında ekranda titreme yapmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Bu durum özellikle 1 Kasım 2025’ten bu yana sürekli hale geldi v...