PHILIPS TV Garanti

2023 yılında hediye olarak gelen Philips 58PUS8507/62 model televizyonum, üç yıl bile dolmadan panel arızası verdi ve ekran tamamen gitti. Dün itibarıyla televizyonu kullanamaz hâle geldim. Cihazı Philips yetkili servisine gösterdiğimde sorunun panelden kaynaklandığı söylendi ve onarım için yaklaşı...

2017 yılında aldığım Philips Smart TV’de yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternete girmek için YouTube.com veya Google uygulamasına kumandadan tıkladığım anda televizyon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu nedenle internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Aynı evde aynı inte...

2018 yılında aldığım Philips 43PUS6262 model televizyonum, son yazılım güncellemesinden sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır kumandadan Smart TV tuşuna basıp uygulama galerisine girmek istediğimde televizyon internete bağlanmak yerine kendini kapatıp yeniden başlatıyor ve bu durum sü...

Philips 55pus6262 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Smart TV özelliğini hiç kullanamıyorum. Ayarlar menüsünde herhangi bir yeni yazılım güncellemesi de görünmüyor. Araştırmalarım sonucunda bu modelde yazılımın USB üzerinden yetkili servis tarafından güncellenmesi gerektiğini öğrendim. Ürünün...

Philips Ambilight 55pus model televizyonumuzda az önce bir anda görüntü gitti, ekranda sadece siyah bir görüntü var, ancak ses gelmeye devam ediyor. Cihazı kapatıp açmayı denedik fakat sorun düzelmedi, şu anda televizyonu adeta radyo gibi sadece ses için kullanabiliyoruz. Televizyonu 2020 yılında T...

Philips marka televizyonumu 2025 yılında satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kanal geçişleri sırasında ara ara bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirince ekran tamamen siyah oluyor, sadece sol üst köşede küçük bir kare içinde görüntü çıkıyor, normal tam ekran görüntü gelmiyor. Bu durum sık sık tekrarlan...

+1

Philips 43pus6262/12 model televizyonu 2018 yılında Denizli Sarayköy’deki Arçelik bayisinden satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır, televizyonu internete bağlanmak istediğimde cihaz kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve direkt normal TV yayınına geçiyor. Bu nedenle i...

Philips 55pus model televizyonumda bugün itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyonu ilk açtığımda ekranda normalde olduğu gibi beyaz zeminde Philips yazısı çıkıyor, ardından ekranda renkli noktalar belirmeye başlıyor ve bir süre sonra görüntü yine sanki o ilk açılış ekranındaki...

Uzun süredir kullandığım Philips 50PUS6262/12 model televizyonumda 02.02.2026 Pazartesi gününden itibaren bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Televizyon normal şekilde açıkken kumandadan Smart tuşuna basıp alttan menü geldiği anda televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her Smar...

Philips Ambilight TV’mde kullandığım kumanda yaklaşık bir haftadır görevini tam olarak yapmıyor. Sorunun kumanda alıcısından mı yoksa TV alıcısından mı kaynaklandığını anlayamıyorum. TV garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis, kumandayı benim götürmemi istiyor ve telefonda sadece “şun...

Philips 55oled805/12 model televizyonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Garanti süresi biter bitmez olduğunu düşündüğüm bir dönemde, ekranın üst bölümünde ince, beyaz bir çizgi oluştu ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkilemeye başladı. Bu sorunu ilk fark ettiğim tarih Şubat 2025’ti ve o ...

Philips 55pus7304/62 model televizyonumu Bursa’da kullanıyorum ve dün itibarıyla cihazın görüntüsü tamamen gitti. Televizyonda ses var, kanallar değişiyor, kumanda tepkisi normal, ancak ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor. Cihazı açtığımda sadece ilk anda alt sol köşede kısa süreli bir ışık parlayıp sö...

Philips 65pus8508 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce 60 bin tl ödeyerek aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Ancak bu sabah televizyonu açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah kaldı, cihaz açılmış gibi görünüyor ama ne görüntü ne de ses geliyor ve bu şekilde kalıyor. Bu kadar kısa sürede, ü...

Philips marka televizyonumda ekranda kırmızı çizgiler oluşması nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak televizyonum servise gideli yaklaşık 50 gün olmasına rağmen hâ...

Pliphis 58pu 146 ekran televizyonumu 12. Ay 2022 tarihinde Vatan mağazasından 12 ay taksitle satın aldım. Cihazın garantisi biter bitmez ekranda yatay ve dikey yoğun çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu alırken markaya güvenerek tercih ettik, cihaz hiçbir darbeye maruz kalmadı, üzerine ıslak bez d...

2 Aralık 2024 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar’dan Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan arıza verdi ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Televizyonu garanti kapsamında yetkili servise göndermek için 5 Ocak 2026 tarihinde servis talebinde bulunduk ve servis ürün...

2024 Kasım ayında Hakkari merkezdeki Bosch bayisinden Philips 50pus8548/62 model televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 27 bin tl ödeyerek kredi kartı ile aldım ve garanti belgem de mevcut. Ürünü aldığım ilk aylarda televizyon iki kez bozuldu ve her seferinde yetkili servise gönderildi, ana k...

Philips 50pus model televizyonumun kumandası yeni olmasına rağmen televizyonda sağlıklı çalışmıyor. Kumandayı kullanırken kanal değiştirme, ses açma/kısma ve diğer tüm tuşlarda zaman zaman tepki vermeme sorunu yaşıyorum; bazen düzgün çalışırken bazen hiçbir tuş algılanmıyor. Daha önce televizyonumu...

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Philips 43pus8009 model televizyonumda, 1 ay önce ses var, görüntü yok sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yetkili servise verdim ve televizyonum 1 aydır serviste bekliyor; ancak bana net bir dönüş yapılmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi devam etmesin...

Philips 65PUS8600/12 model televizyonu internet üzerinden Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden 16.01.2026 tarihinde 44.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilirken kutusu darbe almış şekilde getirildi; bu durum kargo görevlisi tarafından da görülerek hasar tespit tu...

Philips 50pus8007/62 model televizyonu Zonguldak Ereğli Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan daha altı ay bile geçmeden televizyonda arıza oluştu ve ekranda yukarıdan aşağıya doğru beyaz çizgiler belirmeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis ile görüştüm ve televizyonun yapılmasını tale...

Media Markt’tan aldığım Philips marka televizyon, daha 10. Ayında arızalandı. Yetkili servis ürünü alıp götürdü ve ‘ekran kartı yanmış’ olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır alınmış bir ürünün 10 ayda ekran kartı yakması kabul edilemez bir durumdur. Değişim talep ettiğimde ise ‘3 kez aynı a...