PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
Su Tankı Kırılması Ve Garanti Dışı 4.000 TL Ücret Talebi
Philips 3000 Series Aqua ıslak‑kuru özellikli robot süpürgeyi 19 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken hiç...bir yere düşme, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen su tankı kendiliğinden kırıldı. Cihazı İstanbul Şişli’deki yetkili servise götürdüğümde,



Yeni Philips Aqua 8000 Cihazı İlk Günden İ8 Hatası Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Philips Aqua 8000 serisini Trendyol üzerinden Kolaysepet satıcısından 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri cihaz sürekli i8 hatası veriyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün zaten yeni olmasına rağmen ilk günden beri bu hatanın devam etmesi hem mağduriyet hem de güve

Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik
"Hızlı yanıt için teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden alınan hediye Philips 5500 lattego kah...ve makinesinin kutu içeriğinde bakım yağının yer almadığını gördüm. Ürün he
Kurulum Desteği Olmadan Gelen Philips Robot Süpürge Performans Sorunları Ve İade Talebi
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ...yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka
Philips Aqua 6000 Büyük Taneli Kirleri Toplamıyor
"Çok teşekkür ederim aynı gün içinde dönüş yapıldı ve sorun çözüldü."

Philips Dikey Süpürge Teleskopik Boru Sürekli Kırılıyor Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
Philips Espresso Kahve Makinesinde Eksik Silikonlu Gres Yağı Paketi
01.05.2026 tarihinde BİM mağazasından Philips EP3341/50 model espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünün kutu içeriği...nde yer alması gereken 5 gr’lik silikonlu gres yağı paketi çıkmadı. Ürünü yeni aldığım için faturam ve garanti belgem duruyor. Kullanım ve bakım için gerekli olan bu silikonlu gre

Batarya Yuvasındaki Plastik Parça Kendiliğinden Kırıldı Garanti Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 modelini yaklaşık beş... aydır kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde süpürgenin batarya takma yerindeki plastik parçanın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Bu parça kırıldığı için batarya sabit durmuyor ve s



Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Sürekli E5 Hatası, Yüksek Ses Ve Temizleme Modu Çalışmıyor
Philips Aqua Trio 9000 xv9383/01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL Nakit indirimli olarak satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden beri toplamda sadece 2–3 ay verim alarak kullanabildim, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışırken sık sık e5 hatası veriyor, çok yüksek sesle çal
Öne ÇıkanKonular
Philips Elektrikli Süpürge Fişi Kırıldı Garanti Onarım Talebi
Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fişi taktığım yer olan kısım yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve... o tarihten beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce bir mağazadan satın almıştım ve fatura, garanti belgeleri hâlâ elimde bulunuyor. Parçan
Philips Dikey Süpürge Parçası Tek Noktada Kırıldı, Garanti Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"



Philips 5500 Kahve Makinesinde Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Dışı Değişim Talebi
Yaklaşık on bir aydır kullandığım Philips 5500 kahve makinesinin süt haznesi henüz daha yılı bile dolmadan kırıldı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, aynı şikayeti yaşayan birçok kişi olmasından da anlaşıldığı üzere parçada bir kalite veya üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Sü

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge: Tampon Engellendi Hatası Ve Sürekli Servis Sorunları
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz


Haritalama Hataları Ve Yetersiz Temizlik Performansı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Philips 2000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 2025 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. Ancak cihazı aldığı...m günden beri verim alamıyorum ve artık uzun süredir bu sebeplerle kullanmıyorum. Süpürgenin haritalama özelliği sürekli hata veriyor, neredeyse her kullanım öncesinde haritayı si
Philips Xu7100 Aqua Islak Kuru Robot Süpürge Arızası Ve Değişim Talebi
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
Philips HD2151/62 All In One Cooker Patlaması Ve Mutfak Hasarı
Yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım Philips HD2151/62 ALL in One Cooker, bugün yemek pişirme esnasında aniden patladı.... Patlamanın etkisiyle mutfakta ciddi şekilde hasar oluştu, mutfağın durumu çok kötü hale geldi. Cihazın alt rezistans kısmı tam kapalı olmadığı için patlayan ve fışkıran yemek bu




Ergonomik Olmayan Tutma Sapı Üzerine Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
"Teşekkürler"

İlk Kullanımda Duman Çıkan Ve Çalışmayan Philips Ekmek Kızartma Makinesi İçin Tam Geri Ödeme
01.05.2026 tarihinde saat 10:52’de Gaziantep Şehitkamil Güvenevler’de bulunan BİM mağazasından Philips HD2510/90 model e...kmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü evde ilk kez çalıştırdığımda, içine ekmek koyar koymaz cihazdan duman çıkmaya başladı ve evin sigortalarını attırdı. Sigortaları tekrar ka

Philips 8000 Süpürge Başlığının Kırılması Ve Garanti Kapsamına Alınmaması
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb

Boru Kısmının Sürekli Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"Philips müşteri hizmetleri aradı hiçbir ücret talep etmeden sorunlu parçayı gönderecekeler teşekkür ederiz..."
Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce Philips 7000 Series dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Boru kısmı sürekli aynı yerd
Philips SpeedPro Xc8049 Süpürgesinde Tekrarlayan Parça Kırılma Ve Yüksek Onarım Ücreti
Philips SpeedPro xc8049 dik süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve artık gerçekten çok yoruldum. Süpü...rgenin boru ile süpürgenin takılma yeri olan siyah parçası, normal kullanım esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamına alınmadı ve geçen yıl yetkili serviste bu parça


Philips Air Performer 3'te Fan Arızası Ve Şiddetli Tıraş Makinesi Sesleri
Philips 8000 serisi AMF870/15 Air Performer 3’ü 1 arada hava temizleyiciyi yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden 23.250 TL öd...eyerek satın aldım. Üründen tıraş makinesi sesine benzer, sürekli ve rahatsız edici bir mekanik ses geliyor. Bu sesi ilk olarak dün fark ettim. Şikayetvar’da aynı modelle ilgili pa
Çekim Gücü Yetersiz Olan Philips Aqua Trio 7000 İçin Değişim Veya İade Talebi
Yaklaşık 3 ay kadar önce Philips Aqua Trio 7000 model dikey süpürgeyi İstanbul Bahçelievler’deki bir satıcıdan satın ald...ım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunlar devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















