Philips Dikey Süpürge Plastik Parçası Kısa Sürede Kırılma Sorunu
28 Nisan 19:35383
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü müşteri hizmetlerinden elif hanım çok ilgilendi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev Aletleri
PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
20.399 şikayet
Philips 9000 Dikey Süpürge I10 Hatası: Kalıcı Onarım Veya Değişim İsteği
28 Nisan 18:37879
Philips 9000 serisi dikey süpürgemde 5 Nisan’dan beri bir sorun yaşıyorum. Cihazı şarja takmama rağmen iki seferdir ekra...nda i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi çalıştıramıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 10 ay önce Düzce Esma şubesinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede
Philips Hda150 Kahve Makinesi Sigortayı Attırıyor, Garanti Reddi
28 Nisan 18:37185
Philips hda150 model Türk kahvesi makinesini Ocak 2026 tarihinde Düzce merkezde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek peşin satın a...ldım. Kullanma talimatına uygun şekilde temizliğini yapmamıza rağmen, Nisan ayının başından itibaren makine çalıştırıldığında sigortayı attırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında
2
Garanti Servisine Götürülen Philips Maraton Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Çözülmedi Ve İade Talebi
28 Nisan 18:37141
Trendyol üzerinden 2024 yılı Haziran ayında aldığım Philips Maraton marka süpürge, garantisi devam etmesine rağmen hiçbi...r şekilde çekiş gücü sağlamıyor. Ürünü bu nedenle yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında servise götürdük, yapıldığı söylendi ve tarafımıza tekrar teslim edildi ancak sorun kesinlik
Philips'in 5 Yıllık Motor Garantisi İhlali Ve Media Markt'tan Yetersiz Destek
28 Nisan 18:001.061
11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan
1
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Ayıplı Kahve Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
28 Nisan 16:56631
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 24.03.2026 tarihinde Philips hda150/61 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra daha hiç kullanmadan haznesinin tabanında bir ayrıklık olduğunu fark ettim. Kullanmadan önce çektiğim fotoğraflarda da bu kusur açıkça görünüyor. Bunun üzerin
5
Çözüldü
Philips Promix 700W Çırpıcı Uçlarının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
28 Nisan 15:06112
"Hemen iletişime geçip yeni ürün göndereceklerini bildirdiler teşekkürler"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Cam Demlik İçin Aşırı 1.650 TL Ücret
28 Nisan 14:04184
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
1
Şarjı Hızla Azalan Ve Çekim Gücü Yetersiz Philips Süpürge Ve Servis Sorunu
28 Nisan 12:503.669
16.08.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden beri şarjı ve çekim gücü açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarj göstergesi %100 iken bir anda %20’ye düşüyor, çekim gücü ise neredeyse hiç yok denecek kadar za
Philips 8000 Dikey Süpürge Başlığı Kendiliğinden Döner, Güvenlik Riski
28 Nisan 12:311.662
Philips markalı 8000 serisi dikey süpürgemde bugün itibarıyla güvenlik açısından beni endişelendiren bir sorun yaşamaya ...başladım. Ledli süpürme başlığını cihaza taktığımda, süpürgeyi ben çalıştırmadığım halde başlık kendi kendine dönmeye başlıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips Marathon Ultimate Kumanda Kırığında Garanti Servisi Reddedildi
28 Nisan 12:12124
"Buraya yazdıktan bir saat sonra arayarak arızalı parçanın gönderimini yapacaklarını söylediler. Parça bugün elime ulaştı teşekkür ederim"
1
Philips Robot Süpürge Sürekli Lazer Sensörü Ve Ana Fırça Arızaları Nedeniyle Değişim Talebi
28 Nisan 10:38583
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazı ald...ıktan sadece 2 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri çalıştığı her zaman lazer sensörü arızası ve ana fırça arızası veriyor. Bu süreçte bir kere yetkili servise başvurdum ve
5
Çözüldü
Philips Süpürgede Bağlantı Aparatı Kırılması
28 Nisan 08:26334
"Hemen ilgilendiler"
5
Çözüldü
Philips 6000 Dikey Süpürge Kırmızı Işık Sorunu Ve Garanti Talebi
27 Nisan 23:431.510
"Teşekkürler🙏"
1
Kırık Süt Haznesiyle Gelen Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
27 Nisan 22:49595
28 Nisan’da Taşpınar Zeytinburnu mağazasından Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip paketi ...açtığımda süt haznesinin plastik kısmının kırık olduğunu gördüm. Şube bana uzak olduğu için telefonla aradım ancak mağazaya bir türlü ulaşamadım. Daha sonra Philips teknik servisi
1
Philips'te Tek Ücretsiz Parça Değişimi Yetersiz, Garanti Sürecinde 1500 TL Ücret Talebi
27 Nisan 22:181.164
Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan 4–5 ay... sonra süpürgenin plastik parçalarından biri kırıldı. Zaten motor hariç neredeyse her yeri plastik olan bir ürün. Yalova merkezdeki tek yetkili Philips servisine götürdüğümüzde, pl
1
Philips Home Run 7000 Su Tankı Kendi Kendine Çatladı, Garanti Reddi
27 Nisan 21:11704
İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Media Markt mağazasından 08.11.2024 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Home Run... 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, su tankı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Söz konusu ürün otonom (insan müdahalesi
5
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Zorlamadan Kırıldı
27 Nisan 20:411.821
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
5
Çözüldü
27 Nisan 19:0412
"Philips müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunla ilgili hızlı bir çözüm sundular, ürünün sorunlu parçasıyla yenisini değiştireceklerini söylediler, teşekkür ederim, ancak aynı ilgiyi ve çözüm odaklı duruşu Philips'in servislerinden de bekleriz."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Uzatmalı Philips Süpürge 3 Günde Arızalandı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
27 Nisan 18:491.300
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, garantisinin uzatılması da dahil olmak üzere toplam 3...6.795 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi dikey ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra batarya hatası vererek arızalandı. Ürünü
5
Çözüldü
27 Nisan 18:4248
"Çok teşekkür ederim ilk andan itibaren arayan tüm temsciler çok tatliydi🫶🏻"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Üç Servis Sonrası Çözülmeyen E5 Hatası İçin Philips Süpürgenin Değişimi Talebi
27 Nisan 17:34122
Philips Aqua Trio xw 9463/11 model ürünüm garanti süresi içerisindeyken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihazı bu nedenl...e toplam üç kez servise gönderdim. Ancak her servise gönderdiğimde ürün bana geri geldiğinde aynı hatayı vermeye devam etti ve sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Philips müşt
2
Philips Aqua Süpürge Fırçası Saç Ve Kıllarla Tıkanıyor Tasarım Hatası
27 Nisan 16:43300
Philips 8000 serisi şarjlı Aqua süpürge için kullanılan fırçalı toz çekme aparatının tasarımının hatalı olduğunu düşünüy...orum. Fırça yerdeki saç ve kılları toplamak yerine kendine doluyor, bu kılları birleştirip adeta halat gibi sarıyor. Fırça döndükçe bu saç ve kıllar tüm mekanik parçaların arasına
4
Çözüldü
27 Nisan 16:3310
"Teşekkürler"
Demet şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100