to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Duman Çıkan Ve Çalışmayan Philips Ekmek Kızartma Makinesi İçin Tam Geri Ödeme
01.05.2026 tarihinde saat 10:52’de Gaziantep Şehitkamil Güvenevler’de bulunan BİM mağazasından Philips HD2510/90 model ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü evde ilk kez çalıştırdığımda, içine ekmek koyar koymaz cihazdan duman çıkmaya başladı ve evin sigortalarını attırdı. Sigortaları tekrar kaldırdıktan sonra ürünü yeniden denedim ancak bu sefer de kilitleme tuşu çalışmadı ve cihaz hiç çalışmadı.
Ürünün bu şekilde daha ilk kullanımda arızalı çıkması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Fişim mevcut olup, arızalı ürünün BİM tarafından iade alınarak ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rabia Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
