Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor
"Sorunum telefon yoluyla çözüldü ve ürün iyileştirme konusunda tavsiyem dikkate alindi"
"Sorunum telefon yoluyla çözüldü ve ürün iyileştirme konusunda tavsiyem dikkate alindi"
Philips fc 8785 model süpürgemin hortumu ve borusu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün hortu...m ve boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın almak istiyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ürünün artık üretilmediği, fabrikanın
09.11.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Abdullahoğlu Ticaret’ten 11.500 TL ödeyerek Philips xc7043/01 şarjlı dik süpürge... satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca evde son derece normal, özenli ve standart kullanım yaptım. Buna rağmen süpürgenin borusuyla ön başlığının birleştiği noktada kendi kendine b
Philips’ten, garanti kapsamında süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştir...ilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, mağduriyet yaşamadan ve ek ücret ödemek zorunda kalmadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"

Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem

Philips marka robot süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden satın aldım. İlk kullanım dönemlerinde temizlik ...yaparken anormal derecede gürültü çıkarma sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis, üründe parça değişikliği yapıldığını belirterek cihazı tarafıma geri tesli
Philips Speed Pro dikey süpürgeyi internet üzerinden aldım, ürünün daha 1 yılı dolmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım.... Yaklaşık 1 aydır cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önce süpürge e4 hatası vermeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu hatanın uç kısımda pislik birikmesiyle ilgili
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
"Teşekkürler"

Kızımın 19.10.2024 tarihinde hediye olarak aldığı Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kul...lanamadık. Ürünü ilk aldığımızda bataryası ısınıyor ve süpürme aparatı kendi kendine duruyordu. Daha yeni alınmış bir ürün olduğu için değişim talep etmeme rağmen, henüz 3 ay dolmu
"Çok hızlı ve müşteri memnuniyetine odaklı bir ekip. Gayet profesyoneller, hiç sorun çıkarmadan çözüme gitmek için hemen aparatın yenisini göndermeyi teklif ettiler. Buradan ilgili çalışanları ve müşteri memnuniyeti politikanız için teşekkür ederim."

Yaklaşık altı ay önce, 06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua 7000 xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre sonra süpürgenin ana başlığının içerisindeki dişlide kırılma sorunu yaşadım. Üründe kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir düşürme, zorlama veya deformasyon olmamas
Philips 9000 Aqua Trio süpürgeyi 16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yapılan yorumlar...a ve puanlara güvenmiştim ancak kullandıkça bunun ciddi bir hata olduğunu anladım. Daha 2 ay dolmadan ürünün montaj yapılan yerleri çatladı, süpürge nereye değse iz bırakıyor ve yü


Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Kdz. Ereğli Evkur bayisinden satın aldım ancak ürünü hiç kul...lanmadım, kutusunu da bugün açtım. Saat 15.00 civarında ilk kez şarja taktım, internette yazdığı gibi 4–5 saat kesintisiz şarjda beklettim fakat süpürge hiçbir şekilde şarj almadı.
Yaklaşık 2,5 yıldır Philips aquatrio 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Mevcut filtrem artık ömrünü tamamladığı için süpü...rgeyi kullanamıyorum ve yaklaşık son iki haftadır her gün yedek filtre almaya çalışıyorum. Ancak Philips’in satışına izin verdiği diğer platformlarda aynı filtrenin fahiş sayılabil
"Sorunum bir iki saat içerisinde giderildi tarafıma parça tedariği sağlandı ayrıca arayan temsilcide çok ilgili ve kibardı. Teşekkürler Philips."


Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Siparişi 20 Mayıs’ta verdik, ürün... 25 Mayıs tarihinde teslim edildi. Süpürgeyi kısa süre normal şekilde kullandık ancak son 2 gündür çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve şu anda çalışmıyor. Herhangi bir uyar
Media Markt’tan satın aldığım Philips xb9155/07 900 w Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 a...ydır kullanıyorum. Ürünün kumandası, gayet normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen malzeme kalitesizliği nedeniyle kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir
Philips Marathon xb9185 süpürgemin evi günlük süpürmek için kullandığım başlığındaki her iki tekerlek de dün normal kull...anım sırasında yerinden çıktı. Ürünü darbe almadan, olağan şekilde kullanmama rağmen başlık tekerleklerinin bu kadar kolay çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, süp

"Teşekkürler"
Aralık ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Philips marka ...dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak birkaç g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100