Philips 6000 Dikey Süpürge I8 Hatası Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."



"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."



09.02.2026 tarihinde İzmir Serinkuyu’daki Çaykar mağazasından kampanyalı olarak Philips 6000 serisi süpürge satın aldım.... Ürün teşhir değil, kapalı kutu sıfır ürün olarak tarafıma satıldı. Eve gelip ürünü açtığımda sadece halıyı süpürmek için kısa bir deneme yaptım, ardından mop kısmını takmak isterk

Philips XC7043-1 SpeedProMax başlıklı süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksam yerinden çıktı. Başlıkta hiçbir problem... olmamasına rağmen yetkili servis Afyonkarahisar Sinyal Elektronik, 4600 TL'ye yeni bir başlık almam gerektiğini, bunların aksesuar olarak geçtiğini ve sigorta kapsamında olmadığın
"Ürün tamir edildi. Teşekkürler"
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 31 Mart 2025 tarihinde İstanb...ul Maltepe Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. İlk 6 ay boyunca beli
"Geri dönüş sağlandı yetkili servise yönlendirildim ve garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkürler"
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 ke...z düzenli olarak kullandım ve her kullanım sonrası rutin temizliğini titizlikle yaptım. Buna rağmen dün itibarıyla cihaz e5 hatası vermeye başladı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde k

Philips 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce İzmir Torbalı’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünün ...tüm başlıkları çalışırken, benim asıl aktif kullanmam gereken başlığı süpürge hiçbir şekilde tanımadı. Mağazaya götürdüğümde bana farklı bir başlık verdiler ancak cihaz bu başlığı
Philips dikey süpürgeyi geçen sene Podium AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gü...cü çok düşük, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise verdim, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. En so
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru bağlantı yeri olan turuncu eklenti kısmı, çok sık kullan...mamama ve oldukça hassas kullanmama rağmen kendi kendine çatlayıp kırıldı. Nasıl ve neden olduğunu anlayamadım, bu kadar hassas ve kolay kırılabilir olmasına anlam veremiyorum. Bu

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Philips... dik süpürge zorlamadan düzgün bir şekilde kullanılmasına rağmen kırıldı gerçekten pişmanlık Philips asla kimseye tavsiye dahi etmeyeceğim keşke almasaydım Dik süpürgenizin tam mod

2019 yılında internetten satın aldığım Philips FC9912 elektrikli süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren sür...ekli parça arızaları yaşamaya başladım. İlk yıl uç aparat bozuldu, daha sonra neredeyse her yıl farklı bir parçası arızalandı. Şu ana kadar dört defa ucundaki aparat, iki defa elek
Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Philips 6000s xc6552 model süpürgemle ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi ...hem halı hem de sert zeminlerde kullanırken çektiği pislikleri ara ara yeniden dışarıya atıyor, bu durum da temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Kısa süreli kullanımda bile bu p
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Philips xc6557/01 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 11 Şubat 2026 tarihinde Sene...tsepet.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 12 Şubat’ta tam şarj ettikt
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."


"Hemen dönüş yapıldığı için ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips SpeedPro xc 7040 dikey süpürgenin fırçası arızalandı. Fırçanın metal yüzüğü plasti...ği adeta ısırıp eritmiş durumda ve süpürge artık randımanlı çalışmıyor. Bu ürünün zaten dönerek çalışması gereken bir parçası var, buna rağmen oluşan bu durumun kullanıcı hatası ol


Yaklaşık iki ay önce, 27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips xc80057/01 Aqua Plus dikey süpürge satın aldım. Ürün he...nüz çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 2–3 gün önce süpürgenin başlığı aniden çalışmayı durdurdu. Başlık çıkarıldığında süpürge normal şekilde çalışıy
Philips xu7100/01 homerun 7000 Serisi Aqua çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Philips Ev Aletleri satıcısından sipariş ettim, ürün 10 Haziran 2024 saat 17.28’de teslim edildi. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık bir yılın ardından cihazın performansı
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max xc7043 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı ald...ıktan sonra 8. Ayda başlık içindeki sabit dişli kırıldı, fırça dönmediği iç
Philips 8000 serisi süpürge makinesini Manisa Şehzadeler Prestij Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak eve getirdim, hiç açmadan içinden bir parçanın kırık olduğunu gördüm. Ayrıca baş kısımda yer alan iki parça sallanıyor, sabit durmuyor ve sürekli oynuyor. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100