to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ayda Filtre Değişim Uyarısı Alan Süpürge İçin Garanti Talebi
Philips 7000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden 20 Mart tarihinde satın aldım ve 23 Mart itibarıyla kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 aydır ürünü İstanbul’da düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu kadar kısa sürede süpürge filtre uyarısı vermeye başladı ve ekrandaki hata koduna baktığımda filtrenin değiştirilmesi gerektiğini gördüm.
Ürünü alırken filtrenin bu kadar kısa sürede değişmesi gerekeceğini bilseydim kesinlikle tercih etmezdim. Çekim gücünde bir düşme ya da motor sesinde artış gibi başka bir sorun yaşamadım, sadece filtrenin değiştirilmesi uyarısıyla karşı karşıyayım ve bu durumu normal bulmuyorum.
Philips ve Amazon’dan, bu kadar kısa sürede filtre değişim uyarısı alınan ürünümde filtrenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunla gayet iyi bir şekilde ilgilenildi, teşekkür ederim.
