Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Ayda Filtre Değişim Uyarısı Alan Süpürge İçin Garanti Talebi

Üç Ayda Filtre Değişim Uyarısı Alan Süpürge İçin Garanti Talebi
38
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunla gayet iyi bir şekilde ilgilenildi, teşekkür ederim.”

Philips 7000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden 20 Mart tarihinde satın aldım ve 23 Mart itibarıyla kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 aydır ürünü İstanbul’da düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu kadar kısa sürede süpürge filtre uyarısı vermeye başladı ve ekrandaki hata koduna baktığımda filtrenin değiştirilmesi gerektiğini gördüm.

Ürünü alırken filtrenin bu kadar kısa sürede değişmesi gerekeceğini bilseydim kesinlikle tercih etmezdim. Çekim gücünde bir düşme ya da motor sesinde artış gibi başka bir sorun yaşamadım, sadece filtrenin değiştirilmesi uyarısıyla karşı karşıyayım ve bu durumu normal bulmuyorum.

Philips ve Amazon’dan, bu kadar kısa sürede filtre değişim uyarısı alınan ürünümde filtrenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Haziran 11:17

Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kübra
25 Haziran 11:19

Sorunla gayet iyi bir şekilde ilgilenildi, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Motor Arızası Ve 7 Bin TL Ücret Talebi

6.886

Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 30.08.2025 tarihinde 15.099 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Başlığı Çıkmadı!

Philips SüpürgeBaşlığı Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Philips Elektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

PhilipsElektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

Profil fotoğrafı
Musa
Philips Süpürgenin Borusu Sürekli Oynuyor, Sabit Kalmıyor!

PhilipsSüpürgenin Borusu Sürekli Oynuyor, Sabit Kalmıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
Philips Marathon Ultimate Xb9185/07 Arızası!

Philips MarathonUltimate Xb9185/07 Arızası!

Profil fotoğrafı
Sultan
Philips Toz Torbasız Süpürge LED Arızası!

Philips TozTorbasız Süpürge LED Arızası!

Profil fotoğrafı
Caner
Philips Marathon Süpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Philips MarathonSüpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atike

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri