to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC7043 Süpürge Borusu Aniden Ayrıldı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Philips xc7043 model süpürgenin boru kısmı, kullanım sırasında kendi kendine aniden ayrıldı. Ürünü darbe almadan, normal ev temizliği sırasında kullanıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün hala garanti kapsamında ve faturası da bende mevcut. Boru kısmının, garanti kapsamında olacak şekilde onarılmasını veya gerekiyorsa parça ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Çözüm şekli benim için fark etmiyor, önemli olan sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürün kullanabilmek.
Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şeyda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şeyda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum maalesef çözülmedi yetkili servisiniz ek ücret talep etmekte. Bu müşterileriniz için hiç iyi bir deneyim ve izlenim değil. Philips pişmanlıkmış. Bunu anladım.
