5
Çözüldü
25 Mayıs 22:079
"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Birol şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri son model
474 şikayet
Philips SpeedPro Max Süpürge Fırça Arızası Garanti Dışı Ücret İadesi Talebi
24 Mayıs 20:25121
Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun
Philips Dikey Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi
24 Mayıs 13:48174
Yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 14 bin tl ö...deyerek aldım. Bu süre içinde süpürge defalarca arıza yaptı; sürekli mandalı kırılıyor, bir dönem motor arızası yaşadım ve bunun için yaklaşık 2000 TL ödedim, şimdi de mandalın alt
Philips XC7043 Süpürge Boru Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
24 Mayıs 13:12284
Yaklaşık üç yıl önce Philips xc7043 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece di...kkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanım döneminde üst kısımdaki boru çıkarma düğmesi kırılmıştı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Tüm bu dikkate rağm
4
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Modelinde Zayıf Çekim Ve Kırıntı Geri Atma Problemi
23 Mayıs 14:51279
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Plus 8000 serisi Kablosuz D...ikey Süpürge xc8054/01 satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden beri çeki
Philips Azur Ütü Yetersiz Performans, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
22 Mayıs 05:052.777
Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü 3000 W 260 g Turbo şok buhar DST8050/20 model ütüyü yaklaşık 5–6 ay önce Aksaray’da...ki Nora AVM’de bulunan LG mağazasından satın aldım. Ürün, ilk günden beri herhangi bir darbe, düşme, kırık veya hasar olmadan, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullanılıyo
1
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Sürekli Arızalar Ve Yüksek Tamir Masrafları Nedeniyle İade Talebi
21 Mayıs 20:231.503
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi, defalarca servise götürmeme ve ekstra parçalar ...almama rağmen bir türlü verim alamadım. Ürün sürekli bozuluyor, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yordu ve artık bu süreçten tamamen bıktım. Bu süre içinde süpürgem t
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
18 Mayıs 22:49433
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
5
Çözüldü
Garanti Hakkı İhlali: LED Arızası İçin 2.000 TL Ücret Talebi
16 Mayıs 18:59124
"Pazar günü olmasına rağmen bana dönüş yapıldı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Philips markasına ve bana yardımcı olan elif hanıma çok teşekkürlerimi buradan sunarım"
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge’de Sürekli E5 Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
12 Mayıs 10:44302
31.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde e5 hatası ara ara görünüp kayboluyordu, bu yüzden başta çok önemsemedim. Ancak zamanla bu sorun artarak devam etti ve son bir aydır özelli
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinin Gres Yağı Kutuda Yok, 30 Bin TL’lik Alışverişte Hayal Kırıklığı
11 Mayıs 15:02416
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Philips markasına ait 5500 model kahve makinesini dün İstanbul Mall of Medi...a Markt şubesinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ku
5
Çözüldü
Philips El Blender Çırpma Telinin Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
11 Mayıs 01:25326
"Ertesi günü arandım ve garantisinin bitmiş olduğunu buna rağmen ücretsiz parça değişimi yapacağını söylediler teşekkür ederim çırpıcı tellerinin olduğu plastik kısmı metalden yapmanız daha uzun ömürlü olacaktır bu da faydalı bir eleştirim çünkü dayanıklı değil yine aynı sorunla karşılaşacağım bu sefer ücretli almak zorunda kalacağım kahve makinesi ve meyve sıkacagınızıda kullanıyorum memnunum buradaki ufak sorunu çözmeniz dileği ile iyi günler"
Philips Airfryer’ı Kendi Kendine Çalıştırarak Güvenlik Riski Yarattı
10 Mayıs 22:31357
Philips marka HD9650/90 Airfryer XXL fritözü 30.08.2022 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Başak...şehir’deki evimde kullanıyordum. Cihazı en son birkaç gün önce sorunsuz şekilde çalıştırmıştık. Olay gecesi ise cihaz fişe takılı, kapalı konumda dururken saat 02:30 civarında, biz
1
Hepsiburada'dan Aldığım Philips Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik
10 Mayıs 11:43120
"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
Cam Demlik Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteniyor
9 Mayıs 17:22284
"Firmanın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim kısa sürede hemen dönüş yaparak sorunumu çözdüler emeğinize teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD 7459 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Mamak’t...aki evimde kullanıyorum. Bugün kahve demlerken cihazın cam demliği aniden çatlayarak kırıldı. Yeni demlik almak istediğimde, sadece demlik ücretinin neredeyse makine fiyatı kadar,
Premium Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Tamir Masrafları Satın Alınan Ücretin Üzerinde
8 Mayıs 23:15657
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:55749
Cumali şikayetini yayından kaldırdı
Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Ücretli Onarım Zorunluluğu
6 Mayıs 23:22230
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o
1
Philips Azur 8000 Ütüde Çabuk Arıza Ve Aşırı Onarım Ücreti
6 Mayıs 18:241.150
Philips Azur 8000 model ütüyü 24 Mart 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek banka... kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ütü hiçbir darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı, üstelik toplasanız en fazla on kez kullanmı
Philips Süpürge Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum
6 Mayıs 15:24980
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d
Güncelleme Sonrası Philips Airfryer 5000 Series XXL Cihazı Kendiliğinden Çalışıyor Ve Kapanıyor
5 Mayıs 11:49387
Philips Airfryer 5000 Series XXL model cihazım için gelen son güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Günc...elleme öncesinde hiçbir problem yokken, artık pişirme esnasında cihaz kendi kendine durup tamamen kapanıyor, süreyi kendiliğinden azaltıyor ve dereceyi artırıyor. Ayrıca fişe takıl
5
Çözüldü
Philips 9000 Robot Süpürge Performans Sorunu, Servis Yanıtsızlığı Ve İade Talebi
4 Mayıs 22:36401
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Philips Süpürge 4 Ayda Birden Fazla Arıza Çıktı
4 Mayıs 17:34472
Philips xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpür...genin orta borusunun kilit kısmı arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum, o günden beri borunun gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte süpürgeyi zaten kullanamaz hale gelmişken, dün de
Philips Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Ürün İadesi Talep Ediyorum
3 Mayıs 22:34361
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100