to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2025 tarihinde Philips EP5547 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 6 ay için...de aynı arızadan dolayı 2 kez servise göndermek zorunda kaldım. En son 08.01.2026 tarihinde aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise verildi ve dün parça değiştiği, onarımının
2024 yılı Mayıs ayında Ankara Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi içindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips Xu3000/02 model 3000 ...serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir türlü verim alamadım. Sürekli odaları atlayarak temizliyor, kendi kendine şarja gidip geri geliyor, garip sesler çık
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpü...rgeden genel olarak memnunum. Ancak bugün, süpürgeyi son derece sakin ve öz
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fı...rça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de
Philips marka Aqua Trio 9000 model ürünü yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Son günlerde üründe yer alan Sil Süpür başlığı ...çalışmamaya başladı ve bu nedenle Philips destek hattını arayarak yardım almak istedim. Ancak 2 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum.
Philips dikey 7000 model süpürgem yaklaşık 1 aydır sürekli i8 hatası veriyor. Defalarca filtresini söküp temizledim, baş...ka bir süpürgeyle içini çektim, tüm temizleme adımlarını uygulamama rağmen hata düzelmedi. Son çare olarak filtreyi tamamen yenisiyle değiştirdim ancak buna rağmen i8 hatası devam
Philips markasına güvenerek yaklaşık 20 ay önce aldığımız Philips 3000 serisi xu3000 model robot süpürge, son bir yıldır... çalışırken haznesinde su olmasına rağmen sürekli “su yok” hatası veriyor. Cihazı her çalıştırdığımızda aynı hatayı alıyoruz ve üründen hiçbir zaman tam performans alamadık. Bu so
29 Kasım 2024 tarihinde Philips XC8057/01 model ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldım; ancak ürün, daha ilk yıldan itibar...en tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla servise gitmek zorunda kaldım, neredeyse ürünü evimde kullanmaktan çok serviste kaldı. Şu ana k
Yaklaşık 4 ay önce aldığımız Philips HD7301/00 model çay makinesinden son 3 haftadır her çalıştırdığımızda yoğun bir yan...ık kokusu gelmeye başladı. Ürünü ilk aldığımız dönemde böyle bir sorun yoktu, koku sonradan ortaya çıktı ve artık her kullanımda rahatsız edici seviyeye ulaştı. Ürünün fişi/fatura
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana fırça kısımlarında dökülme, filtresinde parçalanma, çekim gücünde yetersizlik, boyalarında atma ve şarjının çok hızlı bitmesi gibi birçok sorunla karşılaştım. Bu sor
08.12.2025 tarihinde Philips 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü... ilk kullandığımda bile kahveler beklediğim kadar sıcak değildi ancak özell
Tam bir yıl önce Philips XW7110/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 7 kez servise g...ötürmek zorunda kaldım ve cihaz benden çok serviste kaldı. İlk servise götürdüğümde açıkça fırça hatası verdiğini söylememe rağmen, şikayetimi doğru dinlemediler ve sorunun fırçada
29 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC7040/01 model dikey süpürge, daha 2 yıl dolmadan defalarca sorun çıkardı... ve her seferinde Ankara Keçiören servisi tarafından garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Ürünün kilit mandal kısmını iki kez ücretli olarak değiştirttim, daha sonra süpürgen
Philips 5500 serisi EP5547/90 model kahve makinemiz, son iki gündür açtığımız anda kendini otomatik olarak demo moduna a...lıyor. Ekranda “demo modu etkin” yazıyor ve herhangi bir kahveyi seçip çalıştırdığımızda “kahve yapılıyor” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 2 saniye içinde işlem iptal oluyor ve m
Philips xc8053 model süpürgemin başlık kısmında son iki gündür ciddi bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin düğmesine bastığımd...a başlık hiç dönmüyor, üzerindeki ışık yanmıyor ve birkaç saniye sonra cihaz “tak” diye kapanıyor. Başlığı çıkardığımda ise süpürge normal şekilde çalışmaya devam ediyor, yani soru
"Yetkili servise gidip filtre değiştirdim sorun ortadan kalktı"
28 Mart 2025'de Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmamama ve üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Philips markasına güvenerek yorumlara bile bakmadan aldım, ancak yaşadıkl
Philips xc8049 model kablosuz süpürgemde ara boru bağlantı plastiği kronik olarak kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça, ür...ünde sık görülen bir problem olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Parça en son kırıldığında süpürgeyi 2’sinde Giresun Merkez’deki yetkili servise verdim ve
Philips 8000 Agua Plus model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyo...r. Süpürgeyi toplamda üçüncü kez kullanışımda, üst motor kısmının altındaki boruya takılan, boyun kısmında bulunan ışıklı bölümdeki mavi plastik parça bugün kırıldı. Ürünü son dere
"Marka şikayet talebim üzerinden çok bir süre geçmeden bana ulaştı ve durumla ilgili bir sefere mahsus olmak üzere yardımcı olup yeni demlik göndereceklerini ilettiler. Konuya gösterdikleri ilgi ve olumlu dönüş için çok teşekkür ederim."
Philips marka Aqua Trio xw9463/11 süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde aldım. Ürünü alırken özellikle araştırma yaparak gü...venilir ve köklü bir marka olduğunu düşündüğüm için tercih ettim; ancak daha bir yıl bile dolmadan iki kez arıza yaşadım. Önce i5 uyarısı verdi ve cihaz üç ay sonra servise gitti,
Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
