Philips Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Ürün İadesi Talep Ediyorum


Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntılar yaşamaya başladım. Son olarak süpürgenin ucundaki parça da bozuldu.
Henüz 1 yıl bile dolmadan süpürgenin sürekli arıza çıkarmasından dolayı üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Eskişehir’de kullanmak üzere aldığım bu ürün için Trendyol sipariş numaram 3126656833’tür. Yetkili servis her seferinde tamir edip geri veriyor ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor.
Sürekli arıza veren bu ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle Philips ve Trendyol’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm süpürgem için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlknur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlknur Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















