PHILIPS Ev Aletleri servis

11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1629 TL ödeyerek satın aldığım Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesi, ilk günden itibaren hiçbir kahve modunda köpüklü kahve yapmıyor ve fincana dökerken ağız kısmından damlatıyor. Farklı kahve markalarıyla defalarca deneme yapmamıza rağmen sorun devam...

Merhabalar 31.07.2025 tarihinde Philips Bodrum servisine 15 gün önce süpürgemi verdim. Hala parça tedariği yapılamadı diye bilgi aldım. Bir hafta önce aradığımda parça kargoda demişlerdi. Bugün 14.08.2025 aradığımda parça temin edilememiştir diyorlar. Yaklaşık 2 ay önce aldığım süpürge arıza yaptı v...

Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elektronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki...

Philips Aqua Trio Şarjlı Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Garantisi devam ederken cihazın çekiş gücü zayıfladığı için servise gönderdim ve yaklaşık 3 hafta serviste kaldı. Servisten geldikten sonra bir süre normal çalıştı ancak şu an, garanti süresi dolduktan sonra, aynı çekiş ...

29 Kasım 2023'de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7043/01 model süpürgemin ek yerindeki parça, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi halen devam ettiği için, 2024 yılı içinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve ürünü pazartesi günü servise gönderdim. Ancak b...

11 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Ankara mağazasından aldığım Philips XC8049 model dikey elektrikli süpürgenin başlığında bulunan motor arızalandı. Ayrıca, süpürgenin eklem yerleri yaklaşık 6-7 aydır tutmuyor ve sürekli çıkıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve tüm evraklarım mevcut. 12 Ağus...

Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2V dikey süpürgeyi 20 ay önce Hepsiburada üzerinden cdm Ticaret aş firmasından (Fatura No: cdc2023000011601) satın aldım. Ürünün boru ile gövdeye takılan soket kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de cihazın başka bir plastik parçasında benzer bi...

Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 8-9 ay önce Oğuz Concept mağazasından satın aldım. Ürünü alırken çok övüldü ancak beklentimi hiç karşılamadı. Derin kırışıklıkları kesinlikle açmıyor, normal kırışıklıkları bile gideremiyor ve ayrıca su akıtıyor. 6.000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, ...

Philips marka Airfryer cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Rize’deki Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, garanti kapsamında olduğunu bilmesine rağmen 'garanti dışı' diyerek 3.000 TL’lik ürüne 2.250 TL tamir ücreti çıkardı. Bu kadar yüksek ücreti kabul etmedim. Sonrasında ...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece Beşyol üzerindeki servise, B...

Philips EP5144/70 tam otomatik espresso kahve makinesini Mart 2023’te Media Markt Bursa Anatolium mağazasından aldım ve cihazı genellikle haftada 1 ya da ayda 2-3 kez kullandım. Cihazın garantisi Mart 2025’te biter bitmez, ilk açılışta duman çıkararak kendini kapattı. Servise götürdükten sonra ana k...

13.04.2025 tarihinde Konya Kulesite Media Markt’tan aldığım Philips Azur buharlı ütüyle ilgili ilk günden itibaren sorunlar yaşadım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz motor çalışır gibi bir ses vardı ve kireç haznesi olmasına rağmen ufak tefek kireç döküyordu. Ayrıca ütüleme performansı da beklediğim...

Philips FY1700 model hava temizleme cihazını Kuşadası Ülkea mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 5 ay sonra filtre ömrü bitti ve yeni filtre temin etmek istedim. Ancak yaklaşık iki aydır hiçbir yerde uygun filtre bulamıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde ise sadece filtre için 4.000 TL ...

Şarjlı dik süpürge Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürge aldık. 11 Mart 2025 tarihinde boru bağlantısında bulunan krem renkli plastik parçası kırıldı. Yorumları okuduğum kadarıyla malzemenin hammaddesinde problem var. Media Markt yetkililerini aradığımda, 0850 222 7445 numaralı telefonu...

Philips XU3000 model robot süpürgeyi 1 Mayıs’ta bir AVM’den 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca 10-15 gün kullanabildim; sürekli lazer sensör arızası verdi. Ürünü servise gönderdim, bir aylık cihaz olmasına rağmen parça değişimi yapıldı (motorla ilgili parça değişti). Ciha...

Philips XC8057 model elektrikli süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra fabrika çıkışlı batarya hatasıyla karşılaştım. Hemen teknik servise başvurdum ve 21.07.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis, bataryanın arızalı olduğunu tespit etti ancak ürünün yeni...

Philips 7043 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü yok denecek kadar az. Filtreleri düzenli olarak temizlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya teknik...

Philips XC7040/01 model süpürgemi 03.10.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünüm şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 15 gündür cihazım arızalı ve bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, ürünü sadece Çanakkale merkezdeki...

Philips 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli su haznesi hatası veriyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana sadece hazne değişimi iç...

Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Turbo başlığı taktığımda süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra şarj göstergesinde farklı imgeler çıkıyor ve makine duruyor. Diğer başlıkta bu sorun yaşanmazken, özellikle tüyler için turbo başlığı...

29.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Trio dikey süpürgeyi aldığım günden beri sürekli hata kodu veriyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servis önerisinde bulundular ve görüşmelerimizde yardımcı...

Philips LatteGo 5500 model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Bugün itibarıyla makine ilk kez arıza verdi. Her kullanımda çok sesli çalışıyor, suyu çekemiyor ve temiz suyu dışarıya akıtıyor. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: 552 *****15. Şu ana kada...

Philips Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi Yön mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce su haznesi parçasında çatlama meydana geldi ve bu nedenle cihaz çalışmaz hale geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Philips yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, su haznesi parçası için 5.000 TL ücr...