PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips Aqua Trio 9000 serisi iki adet süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Tokat Vatan Bilgisayar’dan, adet başı 17.300 TL ödeyerek satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım: Süpürgeyi çalıştırdığımda fırça kısmı kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle ürünleri bir yıldır kullanamıyorum. Şikayet kayı...

Philips Azur GC5037 model ütümü yıllar önce Samsun Çarşamba Evkur mağazasından 1.000 TL taksitle satın aldım. Ancak ürünü evlendikten sonra, yani yaklaşık 1,5 yıl önce kullanmaya başladım. Sadece 1 yıl sorunsuz kullandım ve son 6 aydır ütüm hiç ısınmıyor. Işığı yanıyor fakat kendisi ısınmıyor, sorun...

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi aradım ve 02.08.2025’te ürünüm servise alındı. 08.08.2025 tarihinde tarafıma yapılan dönüşte, başlığın tamir edilemediği ve komple yenisi...

Ocak 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max ıslak kuru dikey süpürgeyi Manisa Alaşehir’de Aras Kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: #2440158826. Ürünün ıslak başlığını ilk kez kullandığım andan itibaren, su haznesine su koyduğumda yan tarafından tüm su dışarı sızıyor. Ayrı...

Philips Azur 7500 ütü ve Philips SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce online mağazadan satın aldım. Her iki ürünü de evimde sabit olarak her zaman aynı yerde muhafaza ediyordum. Ancak yaşadığım Şanlıurfa’da meydana gelen 5.7 büyüklüğündeki depremde, bu ürünler bulundukları yer...

21 Ağustos 2024 tarihinde Çorum Media Markt'tan aldığım Philips XC7043 model dik süpürgenin boru bağlantı kısmı, tamamen standart kullanım sırasında ikinci kez aynı yerden kırıldı. Ürünü 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde iki kez aynı sorunu yaşamam, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde h...

Philips lattego 5447 model kahve makinem bugün durduk yerde Error 11 hatası vermeye başladı. Makineyi yeniden başlatmayı ve fişini çekip tekrar takmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Garantisi yeni bitmiş olan cihazımı İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, tespit sonrası ke...

25.04.2024 tarihinde İzmir Buca Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Speedproax şarjlı dikey süpürgenin fırça kısmını boruya bağlayan dirsek parçasında yaklaşık bir ay önce ilk kez, bugün ise ikinci kez kırılma yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise (Yener Karagöz Elektrik, Şirinyer 33504 n...

Philips 6000 Power Cyclone 11 model ıslak kuru dikey süpürgeyi Taşpınar Mobilya Ankara’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra başlığında arıza oluştu ve başlık çalışmamaya başladı. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında serv...

Philips HD9880/90 model Airfryer cihazımı Media Markt’tan 10.09.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihaz, garanti süresi içinde üç kez aynı arızayı verdi: Çalışma esnasında kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu arıza ilk olarak yaklaşık 1 yıl önce, ardından 2...

Philips markasına ait PSG8030/20 model kazanlı ütüyü 04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yerel bir satıcıdan satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan, Philips’in kendi sitesinde ürünün ciddi yaralanmalara yol açabileceği ve geri çağırılma kapsamında olduğu bilgisini gördüm. İade etmek istemedim ç...

Merhabalar, Philips marka süpürgemiz, aldığımız ilk haftadan itibaren hazne dolu uyarısı verdi ve sonrasında Pendik Neomarin Vatan şubesine (ürünü satın aldığımız yer) götürdük. Akabinde cihazınız geldi denildi. Tabii ki öncesinde de teknik servisle ilgili problemler yaşadık. Bugün, yani 18.08.2025 ...

02.03.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt'tan aldığımız Philips süpürge üç kez servise gitti. Devamlı aynı sorunla karşılaşmaktan bıktık. Ürünü iade alın, Philips markası ürünün arkasında dursun. Aksi takdirde gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım. 19 bin lira para verdik. Hep aynı bah...

Philips 2000 serisi Xu/2000 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz haritalama yaparken olmayan odaları ekliyor ve sürekli kendini duvara vuruyor. Bu sorunlar her temizlikte yaşanıyor. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, direkt o...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Muğla/Fethiye’de kullanıyorum. Ürünü aldığımız ilk günden beri lazer sensörü sıkıştı uyarısı veriyor ve çeşitli sorunlarla karşılaşıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoruz. Garanti kapsamında ol...

Philips XC8049/01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 12.599 TL ödeyerek satın aldım. Ocak 2025’te ürünü kullanmaya başladım ve Temmuz 2025’te süpürgenin ek kısmı normal zemin süpürürken kırıldı. Garanti kapsamında olmadığı belirtilerek servis tarafından geri dönüş aldım. Kısa bir süre sonra is...

Philips 7000 serisi robot süpürgemle ilgili yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda istasyondan çıkıyor ve hemen ardından “Yan fırçanın doğru takıldığını kontrol edin ve filtreyi zamanında temizleyin” uyarısı vererek duruyor. Filtreyi yıkayıp bir gün kurumasını bekled...

Philips homerun 2000 Series robot süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri mop başlığını takıp en ıslak seviyeyi seçmeme rağmen, zemin kesinlikle ıslanmıyor ve kupkuru kalıyor. Farklı zeminlerde ve farklı su seviyelerinde denememe rağmen sorun her temizlikte...

Philips 8000 Aqua dik süpürgeyi 3,5 ay önce Teknosa Vialand mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli filtre uyarısı alıyorum. Bu durumu önemsemedim ve servise göndermedim. Ancak bugün, motora bağlı olan başlık değiştirme yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün faturası ve garan...

Philips 5400 model kahve makinem, bir gün önce demo Moda geçti ve o zamandan beri kahve yapmıyor. Cihazı açıp kapatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünüm Trendyol üzerinden alındı ve halen garanti kapsamında. Henüz müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü genellikle cihazı servise getirmemi söy...

Philips Aqua Trio 9000 serisi (XW9383/01) süpürgem bugün bir anda değişik bir ses çıkarmaya başladı ve kapatma tuşuna bastığım halde kapanmadı. Fişi çekmeme rağmen sorun devam etti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazım artık garanti kapsamında değil. Ürünü internetten satın almıştım ve daha ön...

Philips XU7000/01 robot süpürgeyi Marmara Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Cihazın su tankının olduğu yerde kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte sürekli olarak Teknosa ve Philips arasında yönlendirildim. Önce Teknosa'y...