to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elektronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki kablolarda arıza olduğu tespit edildi ve tamir edilip 79 gün sonra tarafıma teslim edildi. Bu süre hem çok uzundu hem de ürünün sorunu tekrarladı.
Garanti süresi içerisinde ürünü defalarca servise göndermeme ve sorun çözülmemesine rağmen değişim talebim reddedildi. 79 gün boyunca tamir edilmesini bekledim ve bu süreçte bana herhangi bir yedek ürün de verilmedi. Satın alma işlemini A101 üzerinden gerçekleştirdim. Son servis işlemine ait tamir fiş numaram: 3430220250110002’dir.
Philips’in garanti konusunda mağduriyetimi gidermesini ve sürekli arıza veren, tam anlamıyla onarılmayan süpürgemin ürün değişimini talep ediyorum.
Merhaba. 28.06.2024 tarihinde Philips xb9185/07 maraton markalı aldığım elektrikli Süpürge 4 ay içerisinde arıza verdi. Aldığımız bayi garanti kapsamında servise gönderdi. Yaklaşık 1 ay sonra ürününüzün arızası giderildi gelip bayiden alabilirsiniz diye mesaj geldi. Bayiye süpürgeyi almaya gittiğimd...
Philips XB91885/07 31.08.2022 Almış olduğum toz torbasız elektrikli süpürgem sürekli aynı arızayı veriyor garanti kapsamında olmasına rağmen 3 defa servise gitti sorunum çözülmedi arıza devam etmektedir. Fatura ve servis faturaları elimde bulunmaktadır.
3 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesinde, ilk günden itibaren sesinde aralıklı gidip gelmeler yaşadım. Kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen durdu. Ürünü garanti kapsamında Ümraniye’deki servise götürdüm. Fişinde problem olduğu söylenerek tamir edilip tara...
16.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık ve elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürge şu anda tamamen bozuk durumda. Ürünü üç kez Philip...
Yorumlar