to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli su haznesi hatası veriyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana sadece hazne değişimi için 5800 TL ücret talep etti. Ücretin nedenini sorduğumda yalnızca hazne değişimi gerektiği söylendi. Başka bir çözüm arayışıyla müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da sadece servise yönlendirdiler ve ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Garanti kapsamında olan ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ücretin tarafımdan istenmemesini rica ediyorum.
Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her temizlikte kirleri arkasında bırakıyor ve rotasını şaşırıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servise götürdüm. Her seferinde ayarlarını sıfırlayıp “sorun düzeldi” diyerek ürünü ger...
Philips Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi Yön mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce su haznesi parçasında çatlama meydana geldi ve bu nedenle cihaz çalışmaz hale geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından Philips yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, su haznesi parçası için 5.000 TL ücr...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazın su haznesindeki arka ufak tekerleği kırıldı. Bu durumla ilgili olarak güya garanti kapsamında cihazı garantiye gönderdim. Ve tamirden bugün geldi. Bana öneri olarak servisten 4500 TL'ye temin edebileceğimi not düşerek cihazı geri...
Philips Homerun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesi dün aniden kırıldı. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak kırık parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretsiz değişim yapılmayacağı bildirildi. Oysa ürünü Evkur mağaz...
Philips 7000 serisi robot süpürgesi tamamen bir hayal kırıklığı... 3keredir servise gidiyor ve her seferinde şurası kırılmış ödeme yapın diye dönüş alıyorum. Bu ürün garantili ve sağlam olmadığı için sürekli bir yerleri arıza veriyor. Ürünümün değişimini talep etmeme rağmen su haznesi tıkanmış 5800 ...
Yorumlar