to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde Konya Kulesite Media Markt’tan aldığım Philips Azur buharlı ütüyle ilgili ilk günden itibaren sorunlar yaşadım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz motor çalışır gibi bir ses vardı ve kireç haznesi olmasına rağmen ufak tefek kireç döküyordu. Ayrıca ütüleme performansı da beklediğim gibi değildi, ince kırışıklıkları açmakta yetersizdi. Buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettim.
Daha sonra ütünün su haznesinin üst kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün genel performansından memnun olmadığımı ve iade istediğimi belirttim fakat iade veya değişim yapılmadı, ürün tamire gönderildi. Tamirden gelen ütüde ise üst çatlak değiştirilmişti fakat bu defa uç kısmında zedelenme ve kenar tutma yerlerinde yeni çatlaklar oluşmuştu. Ayrıca ütü, tamirden sonra öncesine göre çok daha fazla kireç dökmeye başladı.
Ürün garanti kapsamında ve faturasına sahibim. Ürünün ilk günden beri sorunlu olması ve tamirden sonra daha kötü hale gelmesi nedeniyle iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Şu ana kadar sadece ürünü aldığım mağazaya başvurdum, herhangi bir ücret ödemedim ve farklı bir servise gitmedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips ütü ürünü dst8030/70 Azur serisi buharlı ütüyü satın alma tarihimiz 07.02.2025. Aldığım gün uç tarafında beyaz leke bırakıyor ve kireç atıyor. Bu yüzden aldığım yere, Vatan'a, geri götürdüm. İade alamayız, servise göndeririz dediler. Servise sıfır ürünü gönderdik, ancak geri bize üründe sor...
Philips Azur 7000 model ütümü yaklaşık 3 ay önce Media Markt Konya M1 şubesinden satın aldım. Ütüyü kullanmaya başladığımda, çalıştırdığım anda binamın ana şalterini attırdı. İlk servise götürdüğümde, elektrikle ilgisi olmayan bir parçanın değiştirildiği söylendi. Ancak sorun devam etti ve ikinci k...
İyi Günler 8 Mart 2023 de Aldığımız Philips Azur 8000 Serisi Buharlı Akıllı Ütü Daha Senesi Dolmadan 2. Kez Aynı Şekilde Bozuldu. İlk Tamirini 13.12.2023 de Media Markt Yolu ile Serviste Yaptırdık. Bugün İtibariyle Yani 20.04.2024 Tarihi ile Tekrar Aynı Arizayı Vermeye başladı. Ütü de Hazır Su Kul...
2022 yılında Antares AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Philips Azur gc4909/60 model ütü satın aldım. Satın alırken 1+3 yıl korumalı garanti ve kasko ücretini de ödedim. Ütüyü aldığım günden bu yana, cihazı kullandığımda evdeki sigortayı attırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütü 2023, 2024 ve ...
Philips Azur Elite model ütümü yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için satın almıştım. Garanti süresi biter bitmez, 29 Ağustos 2025 tarihinde ütüm bozuldu. Ürünü Konya Hacıbektaş Philips Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serviste, kablonun yanmış olduğu söylendi ve sadece ücretli tamir seçeneği sunuldu. Garanti...
Yorumlar