to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XC7040/01 model süpürgemi 03.10.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünüm şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 15 gündür cihazım arızalı ve bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, ürünü sadece Çanakkale merkezdeki servise elden teslim etmem gerektiğini, kargo ile gönderemeyeceğimi belirttiler. Ben Biga’da yaşıyorum ve servisle aramda 100 km mesafe var. Ürünü servise götürmem için iş yerimden izin almam, yol masrafı yapmam ve aynı süreci ürün tamirden döndüğünde tekrar yaşamam gerekiyor. Sadece yol masrafım yaklaşık 2.000 TL tutuyor, izin günlerimi de eklediğimde garanti hizmeti almak neredeyse ürünün kendisinden daha maliyetli hale geliyor.
Garanti kapsamında olan ürünüm için kargo ile servise gönderim, yerinde servis veya başka bir makul çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve servis, bu konuda yardımcı olmuyor ve kayıt dahi açmıyorlar. Fatura numaram: 3002024030889338. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti hizmetinden adil şekilde yararlanmak istiyorum.
Philips xc7040/01 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgenin ek yeri, normal kullanım sırasında iki kez aynı noktadan kırıldı. İlk kırılmada teknik servis, parçayı bir kereye mahsus ücretsiz olarak değ...
Merhaba; 1 Temmuz 2024 tarihinde Amazon sitesinden Philips XC8049/01 Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Ürün 8 ay da 3 sefer servise gitti garanti kapsamın da onarımı yapıldı. 1 sefer de ürünün 2cm lik mandal düğmesi kırıldı onu da ücretli satın aldım. Şimdi de ürünün çekim gücü azaldı ve şarjı çabuk b...
Philips XC7043/01 şarjlı dikey süpürgem 13 gün önce, 15.08.2025'de Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi’indeki yetkili servise teslim ettim. Cihaz şarj olmuyordu, garanti kapsamında tadilat yapılmasını istedim. Ancak değişmemesi gereken bir parçanın değişmemesini özellikle belirtmeme rağmen, bu par...
2022 yılında Amazon üzerinden satın aldığım Philips XC7043/01 Speed Pro Max model süpürgemin teleskopik borusu bugüne kadar iki kez kırıldı. İlk kırılma sonrasında ürünü Erenköy Philips şubesine götürdüm ve 7 yıl garantisi olmasına rağmen 900 TL ödeyerek tamir ettirdim. Geçtiğimiz hafta ise teleskop...
Philips XC7057/01 dikey süpürgemi 17 Temmuz 2025 tarihinde Elsu Ev Aletleri servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık iki aydır serviste ve tamir süresi yasal olarak çoktan geçti. Bu süreçte mağduriyetimi Philips müşteri hizmetlerine ilettim, ücret iadesi ya da yeni ürün talebimi belirttim ve başvurum...
Airfryer 1.698 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.921 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.074 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 25 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.231 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 972 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461
Yorumlar