to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar 31.07.2025 tarihinde Philips Bodrum servisine 15 gün önce süpürgemi verdim. Hala parça tedariği yapılamadı diye bilgi aldım. Bir hafta önce aradığımda parça kargoda demişlerdi. Bugün 14.08.2025 aradığımda parça temin edilememiştir diyorlar. Yaklaşık 2 ay önce aldığım süpürge arıza yaptı ve hala süpürgem ortalıklarda yok. Acilen parçanın temin edilip süpürgemin teslim edilmesini rica ederiz.
Merhaba. 18.01.2025 Tarihinde Philips 8000 Series süpürge aldım ama 2 hafta sonra süpürgenin hazne kısmı ile ile borunun birleşim noktasından kırıldı. Servis tamirini yaptı ama 2 ay sonra tekrar aynı sorun ile servise vermek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm bulamıyorum. Bu devamlı...
Merhaba 10.2024 tarihinde Philips marka dik süpürge aldım. 04.02.2025 tarihinde kuru başlığı kendi kendine çalışmaya başladı. Garantisi var ve servise götürdüm. Servis parçanın ellerinde olmadığını gelir gelmez işlem yapacaklarını aktardı. Bugün 17. Gün. Parça hala stokta yok. Merkezi aradım ne zama...
17.12.2024 tarihinde aldığım Philips XC7057 süpürgenin ıslak haznesi su kaçırıyor diye müşteri hizmetlerini aradım servisler ile irtibata geçmem söylendi. Sonrasında 09.01.2025 tarihinde servise gidip parçayı götürdüğümde bu parçadan daha önce görmediklerini ve yedek parçanında ana depoda olmadığını...
14.05.2024 tarihinde almış olduğumuz Philips marka şarjlı süpürge başlık arızası dolayısıyla servise gönderdik. İlk serviste bekleme süremiz 1 ayı geçti. Ürün problemi çözüldü; fakat tekrardan aynı arızayı ikinci defa yaptı. Ürünü sonrasında yine servise götürdük. Makineyi 23.12.2024 tarihinde tesli...
07.07.2025 faturalı aldığım süpürgemin geçen hafta pili arızalandı. Yaptılar fakat daha 2 ay olmadan arızalan makinenin değişimini istiyorum. Philips é söyledim fakat önemsemediler. Eğer buradan da sonuç çıkmaz ise Tüketici Hakları'na şikayetimi sunup değişimini sağlayacağım.
Yorumlar