to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Series Dik Süpürge Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Talebi
Philips 8000 Series dik süpürgeyi 2024 yılında 41 Burda AVM içindeki Media Markt mağazasından aldım. Aldığımdan beri ürünü üç kez tamire vermek zorunda kaldım. Her servisten teslim aldığımda, en fazla ikinci gün tekrar arıza veriyor ve bu kez de başka bir yeri problemli çıkıyor. Son olarak servisten alalı daha üç gün olmuşken başlık değişmesine rağmen yine e9 uyarısı vermeye başladı, filtre ve hazne tertemiz olmasına rağmen bu hatanın neden tekrarlandığını anlamıyorum.
Yetkili servis, her seferinde süpürgenin gırgır görevi gördüğünü söyleyip bana geri veriyor, ancak verdiğim para karşılığında basit bir gırgır performansı kabul edilebilir değil. Sürekli başlık, şarj ve boru arızasıyla uğraşıyorum ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sürekli arıza çıkaran bu süpürge için artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Evin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
