Philips Dikey Süpürge Kumların Dışarı Dökülmesi Sorunu
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz kedimin kumlarını süpürdükten sonra, süpürgeyi kapattığım anda içindeki kumlar tekrar dışarı yerlere dökülüyor. Filtrelerini düzenli olarak yenilemiş olmama rağmen bu problem hiç düzelmedi.
Ürünü garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce de servise götürdüm, ancak yaşadığım soruna kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ben Philips’i güvenilir ve kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim, hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldım fakat aldığım günden beri pişmanım.
Arkadaşımın başka bir markadan aldığı süpürgede filtre değiştirmeden bile böyle bir sorun yaşamazken, benim ürünümde sürekli aynı problem devam ediyor. Bu ürünün incelenerek yaşadığım sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bu modeli ve markanızı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Şerife Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İnşallah parçadan sonra memnuniyetim devam eder teşekkürler

















