to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8057 Dik Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Ve Düşen Emiş Gücü
Yaklaşık iki yıldır Philips 8057 model dik süpürge kullanıyorum. Son bir yıldır cihazda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. Filtreyi söküp temizlememe, yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yeniden takmama rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı filtre uyarısını tekrar veriyor.
Bu sorunla birlikte süpürgenin emiş gücü de çok ciddi şekilde düştü. Yerdeki kırıntıları çektiğini sanıyorum ancak cihazı kapattığım anda kırıntıların neredeyse tamamı tekrar dışarıya püskürtülüyor. Süpürge temizlik yapmak yerine etrafı daha da kirletir hale geldi.
Bu süreçte Philips’e başvurduğumda her seferinde sadece filtreyi temizlemem gerektiği söylendi, ancak zaten tüm yönlendirmelere uygun şekilde filtre temizliği yaptığım halde sorun hiç düzelmiyor. Ürün, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Philips’in bu kronik hale gelen sorun için beni gerçekten çözüme ulaştıracak bir adım atmasını, sadece “filtreyi temizleyin” demek yerine işe yarar, kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Gerekirse detaylı servis kontrolü, parça değişimi veya uygun göreceğiniz başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
