to read complaints and reviews, or file yours.Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
17.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi xu5100/20 model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 1...1243892613’tür. Ürünü ilk günden itibaren kurup kullanmaya başladığımdan beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. Robot süpürge, evin haritasını doğru şekilde çıkaramıyor, evi t
Philips xu/7000/02 robot süpürgeyi 11 Mayıs 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda evi devamlı bu cihazla süp...ürerek, etraftaki kablo, küçük eşya gibi her şeyi özellikle toplayarak kullanmaya çalıştım. Buna rağmen ürünün ne temizlik performansından ne de vaat ettiği kamera ve engel algılam
"Süreçle ilgilenen bütün ekibe teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
Philips 2000 model robot süpürgemin uygulamasını bugün telefonumda açamadığım için cihazı telefona bağlayamıyorum. Uygul...ama hiç açılmadığından robotu yönetemiyor ve ürünün tüm özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu nedenle ürünün sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini ya da mümkünse iadesini
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
Philips 7000 serisi robot süpürgem sürekli filtre ve yan fırça uyarısı veri...yor ve hiç susmuyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve bu sorun yaklaşık 2 gün
Annem yaklaşık 6 ay önce Philips marka bir robot süpürge satın aldı ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordu. Yaklaş...ık 10 gün önce robot süpürgenin hafıza kartı arıza yaptı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 0212 442 37 75 numaralı Philips servisini arayarak durumu bildirdik. Te
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
Philips xu2000/27 akıllı robot süpürgeyi 23/05/2026 tarihinde Boyner Metropol mağazasından satın aldım. Aldığım tarihten... tam 1 gün sonra, evet, 1 gün sonra resimdeki sorunları: lazer sorunları ve sistem güncelleme hataları almaktayım ve cihaz şarj istasyonunu bulamayıp her yere çarpıyor, rijit ve si
Philips Homerun 5000 robot süpürgeyi 5. Ayda Taşpınar Alışveriş Merkezleri’nden, satış elemanının yönlendirmesine güvene...rek satın aldık. Ürünü alırken özellikle halı üzerinde süpürme ve silme yapabilen, kendi kendini temizleme özelliği olan bir robot süpürge istediğimizi belirttik. Satış elemanı bu
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemin garanti süresi devam ederken serviste filtre kutusu ücretli olarak yenilend...i. Cihaz o dönemden beri yüksek ses çıkarıyordu ve şu anda yine aynı rahatsız edici seviyede ses yapmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana düzenli olarak gerekli temizlik
5 Haziran’da Amazon üzerinden bir adet Philips 5000 robot süpürge satın aldım. Evimdeki halıların tamamı makinede yıkana...bilen, ince yapılı halılar olmasına rağmen cihaz bu halıları engel olarak algılıyor, halıların üzerine çıkmıyor ve bu nedenle hem haritalandırma hem de süpürme işlemini doğru şekil
Çorum Merkez AHL AVM Media Markt mağazasından 18.08 tarihinde Philips Home Grand 3000 serisi robot süpürge satın aldım. ...Ürün daha iki yıl bile olmadan sürekli batarya hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir yıl önce bu nedenle servise verdim, bataryası ve bazı parçaları değiştirildi ancak aradan bir yı
Philips 2000/17 serisi robot süpürgeyi ilk aldığımızda yaklaşık bir ay sonra motor arızası verdi ve ürün değişimi yapıld...ı. İlk değişimde herhangi bir zorluk çıkarılmadı ancak gelen yeni cihazda da bu kez fan sesi ve tıkırtı sorunu yaşamaya başladık. Değişim sonrası gelen robot süpürgeyi yaklaşık 20
"Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Pilislp Robot 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü yeni alıp paketten çıkardığımda, sil...me yapılan kısmın kendiliğinden kırık ve parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Ürün garantili olmasına rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
