PHILIPS Ev Aletleri robot
2.464 şikayet
Robot Süpürgenin Harita Hatası Ve Temizlik Yapmaması, Garanti Çözümü Talebi
Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek
Philips Homerun 5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu
Dört Yıllık Kullanım Sonrası Orijinal Parça Fiyatları Aşırı Yüksek
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ürün arıza...landığı için Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, süpürgenin fırça, mop ve süpürme parçalarında sorun olduğunu, orijinal olmayan parçalarla çalışabileceğini ancak orijin
Philips Robot Süpürge Modelinde Sürekli Kritik Arızalar Ve Tam İade Talebi
Philips xu7100/01 model robot süpürgeyi 08.10.2023 tarihli faturayla, Trendyol üzerindeki Philips Ev Ürünleri mağazasınd...an 20.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şartlarda, kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım; buna rağmen kısa aralıklarla birbirinden farklı ve kritik arızalar yaşadım
Şarj Alma Noktasının Kırılması İçin Garanti Talebi
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 5000 serisi silip süpürme özellikli robot süpürgemin şarj alma yeri dün kendiliğinden kırıldı...ğını fark ettim. Cihaz evde normal şartlarda kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma yaşanmadı. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum ancak sor

Philips 7000 Robot Süpürge Su Parçasının Tekrar Kırılması Ve Değişim Talebi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazın silme özelliğini kullanırken su gelmediğini fark et...tik ve detaylı baktığımızda suyu çeken küçük siyah plastik parçanın kırıldığını gördük. Yaklaşık 4–5 ay önce bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük, parçanın kırıldığını ve muh

Philips Robot Süpürge Kısa Sürede Çoklu Arızalar Verdi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips homerun xu2000/22 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Par Home&Tech firmasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cih...azda batarya arızası, bilya arızası, sensör hatası ve fırça arızası gibi birden fazla sorun yaşamaktayım. Cihaz kısa sürede bu kadar çok arıza vererek neredeyse kullanılmaz hale ge

İlk Kullanımda Halıya Çıkmayan Philips 5000 Robot Süpürge
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Sivas Merkez Evmer mağazasından yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü dün aldım, ...bugün ilk kullanımımda robot süpürgenin halıların üzerine çıkmadığını, halıyı sürekli engel gibi algılayıp geri dönerek temizlik yapmadığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen b
Az Kullanılmış Robot Süpürge 10 Saniyede Parçalarını Kaybetti Kalite Sorunu
Philips marka robot süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü çok sık kullanmadık, anca...k bugün çalıştırdığımızda sadece yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra üzerindeki parçaların küçük küçük kırılıp dökülmeye başladığını gördük. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bi

Öne ÇıkanKonular
Robot Süpürge Plastik Kırığı Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Yaklaşık 6 ay önce Philips xu5100/10 model robot süpürge satın aldım. Cihaz evde normal temizlik yaparken, duvarlara sür...tünmesi esnasında arka yüzeyindeki plastik bölümde kırılma meydana geldi. Cihaz evdeyken düşebileceği hiçbir alan olmamasına rağmen, kendi kendine çalışma sırasında bu hasar oluştu

6 Ay Geçtiği Gerekçesiyle Değişim Talebim Reddedildi, Tekrarlayan Yüksek Sesli Arıza
Philips homerun xu2000/22 Aynı Arızadan Defalarca Serviste, Değişim Talebim Reddediliyor 31.07.2025 tarihinde satın ald...ığım Philips homerun xu2000/22 robot süpürgemde yüksek sesli çalışma problemi yaşamaya başladım. Cihazım ilk olarak 12.11.2025 tarihinde Philips yetkili servisi Özöztürk Elektroni

Philips Robot Süpürge Hüsranı!
Philips Robot Süpürge Hüsranı!
Philips 7000 Robot Süpürge Arızası Tekrar Ediyor Ve Servis Yetersiz Kalıyor
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süre te...mizlik yapıyor, ardından “temizlik bitti, şarj işlemi başlatılıyor” uyarısını verip olduğu yerde kalıyor ve görevini tamamlamıyor. Bu nedenle ürünü Ankara Çankaya Kızılay Mahalles
Philips Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yüzünden Kurulum Yapılamıyor
"Yardımınız için teşekkür ederim"

Philips Homerun 3000 Robot Süpürge Lazer Sensörü Sıkışması Ve Su Pompası Hatası Nedeniyle Çalışmıyor
Philips markalı Homerun 3000 Serisi Aqua Xu3000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun ...değilim. Robot sürekli olarak “Lazer sensörü sıkıştı, lütfen bunu kontrol edin.” şeklinde uyarı veriyor. Buna ek olarak uygulamaya girdiğimde “Water pump error.” hatasıyla karşılaş
Philips Robot Süpürge Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor!
Philips SpeedPro XC7043 Süpürge Hortum Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı
"Teşekkür ederim Philips müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi"
04.06.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Philips SpeedPro xc7043 model süpürgeyi ...satın aldım. Süpürme aparatı olan başlığın ara kısmındaki hortum eklem yerl
Philips 7000 Robot Süpürge Tekrar Arıza Değişim Ve İade Talebi
İzmir Bornova’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 robot süpürgeyi yaşadığım arızalar nedeniyle yaklaşık... iki ay önce servise gönderdim. Ürün servisten geldiğinde ana kartının değiştiği bilgisi verildi ve süpürgeyi Philips müşteri hizmetlerinin desteğiyle yeniden kurdum. Kurulum sonr
Philips Robot Süpürge Harita Çıkarmasına Rağmen Dolaşmıyor Ve Cevapsız Servis
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren ...doğru düzgün kullanamıyorum. Harita çıkarmasına rağmen evi dolaşmıyor, sadece salon ve koridoru temizleyip doğrudan hazneye, ardından da yerine geri dönüyor, görevini tamamlamadan
Philips 5000 Serisi Robot Süpürgenin Servis Gecikmesi Ve Haritalama Sorunları Nedeniyle İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Philips 5000 serisi ıslak ve kuru robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk kurulumu için... defalarca yetkili servisi aramama rağmen yaklaşık 2–3 ay boyunca kimse gelmedi ve bu süre boyunca ürün sadece kutusunda, paket içinde bekletildi. Şikayetvar’a yazdıktan ve Philip
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Aniden Rahatsız Edici Ses Çıkıyor
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden ...satın aldım. Cihazı kullanırken son 3 gündür normalde olmayan, rahatsız edi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















