to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Dolu Olmasına Rağmen Tekrarlayan Düşük Su Uyarısı Ve Paspaslama Sorunu
Philips 7000 xu robot süpürgeyi 2023 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli düşük su seviyesi uyarısı veriyor ve paspaslama yapmıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde yapıldı denilerek teslim edildi ancak özellikle son seferinde cihazı birkaç kez kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti ve durum daha da kötü hale geldi. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Ürünümün kalıcı şekilde onarılmasını, gerekiyorsa değişim ya da iade süreçlerinin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum
Gülşen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
