Philips Homerun 5000 Serisi Robot Süpürge Sıkıntılı!



Nisan 2024’te yaklaşık 13–14 bin TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün problemliydi, doğru düzgün çekim gücü bile yoktu. Son dönemlerde ise cihaz artık hiç çalışmıyor, sürekli batarya hatası veriyor, 10 saniye içinde duruyor, sürekli cihazı sıfırlamak zo...




Philips 3000 Series robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır lazer sensör arızası yaşıyorum. Cihazın lazer sensörü sıkıştığı için ürün düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı alamıyorum. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünü bize gönderin şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu süreçte ürünü...
17.03.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips xu5100 robot süpürgeyi, kutu açıldığı ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Ürün ilk kullanımda haritalandırma yapamadı, yaklaşık 3 cm’lik halı püsküllerini aşamadığı için görevini yerine ...
Philips robot süpürgemiz bozulmuştu, servise verdik. Servis tamir ettiklerini söylemişti, ürünü eve getirdik. Ama ürün çalışmıyor, uyarı veriyor, kapanıyor, ses çıkarmıyor. Aydın Elektronik'ten almıştık. Muğla Fethiye'de ilgileri 0. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Garantim devam ediyor, ama açmıyorla...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Migros’tan aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz sürekli ana fırça hatası ve sensör hatası veriyordu, bu nedenle yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Servisten düzeltildi denilerek tarafımıza geri gönderildi ancak süpürme kalitesi çok düşük...

2024 Ağustos ayında satın aldığım Philips X7000u robot süpürgenin su haznesiyle ilgili olarak kısa süre içinde tekrar eden bir problem yaşıyorum. Geçe...


Philips homerun xu7100 robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır harita ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz harita oluşturuyor gibi görünüyor ancak uygulama üzerinde haritalar hiç görünmüyor, oluşturduğum haritalar kaydedilmiyor ve sanki silinmiş gibi davranıyor. Bu nedenle evi odalara bölme, belirl...

Philips 3000 serisi robot süpürgemiz sürekli tamire gitti üst üste ve hâlâ bir sonuç alamadık. Tamir oluyor, eve geliyor; iki hafta sürmeden bir kez daha arıza veriyor. Garanti süresinin bitmesin diye mi bekleniyor acaba? Süpürgem için değişim talep etmeme rağmen sonuç alamadım.
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Philips 7000 Seri Aqua robot süpürgem son bir haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj oluyor, çalışıyor ve haritayı da normal şekilde algılıyor; ancak bir süre sonra aniden durup cihazı düz zemine koyun uyarısı veriyor. Oysa cihaz zaten düz zeminde olmasına rağmen yeri...

2024 Mart ayında Evkur’dan Philips 7000 serisi homerun Aqua robot süpürge satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi biter bitmez su haznesiyle ilgili arızalar vermeye başladı. Cihazı kullanmaya devam etmemize rağmen sürekli sorun çıkardı ve kısa süre içinde tekrar tekrar aynı problem ortaya çık...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Xu7000 model robot süpürgem bugün çalıştırdıktan sonra sürekli aynı cümleyi tekrar etmeye başladı. Hem normal şekilde temizlik yapıyor hem de aralıksız olarak aynı kelimeyi konuşuyor ve bir türlü susmuyor. Bu durum yaklaşık iki saattir devam ediyor ve artık rahatsız e...

Philips’ten aldığım robot süpürgenin su tankında, hiçbir darbe veya düşme olmamasına ve kullanım talimatlarına uygun kullanmamıza rağmen kendiliğinden çatlama oluştu. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır cihazın paspas özelliğini hiç kullanamıyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 1...

Bu ürünü alalı 5 ay oldu. Ve 5 ayın sonunda. Bir anda bir ses gelmeye başladı robotu servise götürdüm. Yaptıklarını söylediler Lakin geldiğinde ses hala devam etmektedir. Bu ürünle ilgili olarak. Değişim istiyorum. 35 bin lira yakın bir para verdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum Lütfen bu ürünü al...
Philips Vacuum and Mop Robot 3100 Series Aqua model robot süpürgeyi 27 Kasım 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, çoğu zaman evin köşesinde süs gibi durdu. Çalıştırdığım her seferinde ya temizliği yarıda bırakıp sadece salonu süpürüp geri döndü ya da ...
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi 2024 Kasım ayında satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı aldığımızdan beri lazer sensörü hatası yaşanıyor. Başlarda evde sensörleri temizleyip tekrar çalıştırınca geçiyordu ancak zamanla bu hata sıklaşmaya başladı ve artık hiçbir şekilde çalış...
Philips marka robot süpürgem mart ayından beri düzgün temizlik yapmıyor, bir odayı temizledikten sonra şarjı yaklaşık yüzde 70 seviyesindeyken kendi kendine istasyona dönüyor ve evi tamamlamıyor. Evimin Wi-Fi ağında da herhangi bir hız veya bağlantı problemi olmamasına rağmen bu sorun sürekli devam ...

Philips marka X4 2000/96 model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen cihazım hâlâ serviste tutulmakta ve süreçle ilgili tarafıma makul, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreç özellikle...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep’ten satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Elazığ’a taşındıktan sonra yeni evimde kullanmaya başladım. Bu evde cihazın park istasyonu yerini iki kez değiştirdim ve her iki konumda da robot süpürgenin durduğu alanın tam altında, parkelerin üzerinde sarı renk...

Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 03.04.2026 tarihinde Ctr isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü daha evimi sadece iki defa süpürebildim. Robot süpürge ilk olarak haritayı çıkarıp evi süpürüyor, ancak ertesi gün kendi oluşturduğu haritayı tamamen siliyor ve bu sorun sürekli tekrarl...

Philips markasına ait, 19.04.2024 tarihinde Evkur AVM’den satın almış olduğum ×u 7000_01 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi garanti kapsamında ve oldukça seyrek kullanan bir tüketiciyim. Ürünü genellikle haftada bir ya da mecbur kaldığım durumlarda çalıştırdım, günlük yoğun bir kullanımım kesinlikle ol...
2026 yılı Ocak ayı başında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 52 000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım (sipariş numarası: 443 390 506 2). Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımızda, süpürge temizlik yaparken arkasından tüyleri top halinde saçarak ilerliyordu. Bunu müşteri te...
Philips Homerun 2000 Series robot süpürgem su haznesinden damla Damla Su akıttığı için yaklaşık 2,5 ay önce Tokat Merkez’deki Karakaş Elektronik servisine götürdüm. Ürünü teslim ederken benden hiçbir şekilde fatura talep edilmedi, herhangi bir servis formu ya da belge de verilmedi. Aradan aylar geçt...





