Philips Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yüzünden Kurulum Yapılamıyor
"Yardımınız için teşekkür ederim"

"Yardımınız için teşekkür ederim"

Philips markalı Homerun 3000 Serisi Aqua Xu3000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun ...değilim. Robot sürekli olarak “Lazer sensörü sıkıştı, lütfen bunu kontrol edin.” şeklinde uyarı veriyor. Buna ek olarak uygulamaya girdiğimde “Water pump error.” hatasıyla karşılaş
İzmir Bornova’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 robot süpürgeyi yaşadığım arızalar nedeniyle yaklaşık... iki ay önce servise gönderdim. Ürün servisten geldiğinde ana kartının değiştiği bilgisi verildi ve süpürgeyi Philips müşteri hizmetlerinin desteğiyle yeniden kurdum. Kurulum sonr
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren ...doğru düzgün kullanamıyorum. Harita çıkarmasına rağmen evi dolaşmıyor, sadece salon ve koridoru temizleyip doğrudan hazneye, ardından da yerine geri dönüyor, görevini tamamlamadan
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden ...satın aldım. Cihazı kullanırken son 3 gündür normalde olmayan, rahatsız edi
2025 yılının Temmuz ayında Philips marka bir robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana cihaz sürekli mot...or arızası veriyor ve doğru düzgün kullanamıyoruz. Yetkili servise götürdük, yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldı ve tamir edildiği söylendi. Ancak ürün servisten geldikten sonra
Philips homerun 9000 xu9100 robot süpürgeyi sıfır olarak 03.08.2026 tarihinde satın aldık, ürün 1 hafta önce elime ulaşt...ı. Cihazı aldığım günden beri evi haritalandıramadım. Halı algılama modunu açıp şans eseri evi bir kez haritalandırabildim ancak bu kez de temizliğe başla dediğimde robot kendi etr
Philips robot süpürge Aqua Islak ve Kuru xu7000/02 model robot süpürgeyi 20.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağ...azasından satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine su haznesinden kırıldı. Su haznesi kırıldığı için şu anda robot


Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi 2025 yılı Mart ayında satın aldım. ...Üründen başından beri memnun değilim. Cihaz düzgün şekilde haritalama yapmı

Şubat 2026'da Philips Homerun 9000 model robot süpürgeyi 59.900 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek ...satın aldım. Ancak ürün geldiği günden beri ne haritalama ne de süpürme ve silme fonksiyonları düzgün çalışmıyor. Cihaz sık sık robot sıkıştı hatası, haritalandırma hatası ve seçi
Philips xu2100/20 2000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın... aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli motor arızası vermeye başladı ve ben de aynı ay içinde iki kez Kırşehir’deki Meka Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Son gönderdiğimde cih
Philips marka Xu7100 model 7000 serisi robot süpürgemin anakartı 17 Ağustos 2026 tarihinde değiştirildi ve bu işlem için... 17.500 TL ücret ödedim. Ürünü 18 Ağustos 2026’da teslim aldım. Ancak o günden beri robot süpürge haritalama yapmıyor, sürekli geri geri gidip duruyor ve normal çalışma davranışını
Tokat’ta Çarşı’daki Esme mağazasından Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibar...en süpürge sürekli takılıyor, normal hata veriyor ve ana fırça hatası uyarısı çıkarıyor. Dördüncü kullanmamda ise silme mopu kırıldı. Ayrıca haritalama konusunda da sorun var, evin


Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son üç gündür cihazım şarj olmuyor ve uygulama üze...rinden sürekli bağlantı kopuyor, robot “bağlı değil” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmadığı için şu ana kadar Philips müşter

Philips 2000X robot süpürgem iki haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden her seferinde tekrar denememe rağmen “veriler yüklenemedi, tekrar bağlan” şeklinde uyarı alıyor ve bağlantı kurulamadığı için cihazı manuel olarak da kullanamıyorum. U
Nisan ayının başında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve k...utusundan çıkarıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli durma sorunu yaşadım. Gün içerisinde yaklaşık 10–15 kez kendi kendine duruyor, ben tekrar düğmesine basıp başlatmak z
Philips 7000 Serisi robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Cihaz yakla...şık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen genel müdürlük tarafından bana, cihazımın yerine bir alt m
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ilk hafta gayet güzel çalıştı. Ancak k...ısa süre sonra halıların üzerinden geçmemeye, istasyonu bulamamaya ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürün neredeyse hiç kullanılamıyor, sadece evde
2025 Aralık ayında Aydın Fors AVM’den yaklaşık 42.660 TL ödeyerek Philips 5000 serisi 5100 robot süpürge satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle halıya çıktığında rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu durumdan dolayı üründen memnun kalmadım. Yaşadığım bu ses sorunu
Ocak 2026 ayında Evkur’dan Philips 9000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra y...erleri süpürürken temizlemek yerine kirlettiğini fark ettim. Sürekli olarak süpürdüğü kirleri tekrar dışarı atıyor, zemin temizlenmek yerine daha kirli hale geliyordu. Bu durumu f

Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen... olduğu yerde dakikalarca dönüyor, hareket etmiyor ve temizlik yapmıyor. Ürünü aldığımızdan bu yana benzer ve farklı arızalar nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100