to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demlik Kırıldı Ve Yedek Parça Fiyatı Aşırı Yüksek
Philips Filtre Kahve Makinesi HD7462/20 modelini 04.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, Amazon satıcısından satın aldım. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen kahve makinesinin cam demliği herhangi bir darbe almadan kırıldı.
Yedek demlik temini için araştırma yaptığımda ise istenen fiyatların neredeyse ürünün sıfır fiyatına yakın olduğunu gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı hem de Philips gibi bir markadan beklemediğim bir müşteri memnuniyetsizliği örneği oldu. Eğer yedek parça fiyatlarının bu kadar yüksek olduğunu önceden bilseydim, bu ürünü kesinlikle tercih etmezdim.
Philips’in bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak, ücretsiz ya da en azından makul seviyede indirimli bir yedek demlik temin etmesini ve yedek parça fiyat politikasını gözden geçirmesini talep ediyorum.
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim.
