to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Sürekli Çatlıyor, Kalıcı Çözüm Talebim
Philips Aqua Clean 8000 dik süpürgeyi kullanıyorum ve su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez su haznesi temin ettim, ikisi de yerinden kendi kendine çatladı. Çankırı Merkez şubesindeki yetkililer de bu ürünün su haznesinin genelde çatladığını belirttiler ve her seferinde bana yenisini ücretli olarak sattılar.
Ürünü alalı bir yıl bile olmadan su haznesi yine çatladı ve artık bu durum sürekli tekrarlayan, can sıkıcı bir hale geldi. Aynı parçayı tekrar tekrar almak zorunda kalmak istemiyorum ve bu parçanın dayanıklılığı ile ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips’ten, bu kronikleşmiş görünen sorun için sadece yeni bir hazne satmak yerine, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunmasını, parçanın üretim veya malzeme kaynaklı bir sorunu varsa bunun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tuğba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuğba Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
