Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Philips Süpürgede Rahatsız Edici Tekerlek Sesleri

19 Mayıs 18:11514

Yaklaşık 2 ay önce Sivas Merkez’deki Eşme Mağazası’ndan Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre sonra, daha 1–2 kez kullanmışken tekerleklerinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses kullanımı oldukça konforsuz hale getirdi. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamamın üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünün tekerleklerinden gelen bu sesin giderilmesi için öncelikle gerekli kontrollerin yapılarak tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

20 Mayıs 09:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Mayıs 10:27

Eda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2 Kasım 2025 14:032.373

Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi s...

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Motor Yakınından Kırıldı

Philips SüpürgeMotor Yakınından Kırıldı

Profil fotoğrafı
Dilek
Philips 8000serisi El Süpürgesi Sorunları

Philips8000serisi El Süpürgesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Volkan
Philips Süpürge Başlık Problemi

Philips SüpürgeBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
Akif
Philips 6000 Serisi Süpürge Kırmızı Işığı Yanıp Sönüyor!

Philips 6000Serisi Süpürge Kırmızı Işığı Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Şevin
Philips Dikey Süpürge Arızası!

Philips DikeySüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erhan
Philips Süpürge Şarj Problemi

Philips SüpürgeŞarj Problemi

Profil fotoğrafı
Elvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri