Yeni Philips Süpürgede Rahatsız Edici Tekerlek Sesleri
Yaklaşık 2 ay önce Sivas Merkez’deki Eşme Mağazası’ndan Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre sonra, daha 1–2 kez kullanmışken tekerleklerinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses kullanımı oldukça konforsuz hale getirdi. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamamın üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünün tekerleklerinden gelen bu sesin giderilmesi için öncelikle gerekli kontrollerin yapılarak tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















