to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dik Süpürge Kirleri Geri Püskürtüyor Ve İade Talebi
27.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez Yeni Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürgede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürürken kırıntı ve tozu çekmiş gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığım anda içindeki tüm kirleri tekrar dışarı püskürtüyor, kapattığımda da çektiği her şeyi tekrar yere döküyor.
Asgari ücretle çalışan biri olarak bu ürüne azımsanmayacak bir ücret ödedim ve hem param hem de yaşadığım eziyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra çevremden de aynı modelle ilgili birçok şikayet duyunca bu durumun tekil bir arıza olmadığını düşünmeye başladım.
Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips 6000 serisi dik süpürgenin mümkünse iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil olarak dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Perihan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Perihan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
