Philips Ütüsünün Kulp Yanması Yangın Tehdidi Oluşturuyor

Philips marka ütüyü yaklaşık 5 yıl önce Aksaray Merkez’de Nora City içindeki bir mağazadan aldım ve son 3 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Bugün ütü fişe takılıyken, eşim ütüyü ısınsın diye çalıştırıp lavaboya gitti ve sadece birkaç dakika içinde ütünün kulp kısmı yanmaya başladı. Eşim fark edip hemen fişi çekmeseydi evde ciddi bir yangın çıkabilirdi, biz de o sırada uyuyorduk ve çok daha kötü bir sonuçla karşılaşabilirdik.

Olaydan sonra araştırma yaptığımda bu markanın ütülerinde benzer şekilde kulp yanması sorunlarının başkalarında da yaşandığını gördüm. Bu kadar ciddi bir güvenlik riski taşıyan bir ürünün hâlâ piyasada olmasından ve kullanıcıların can güvenliğini tehlikeye atmasından dolayı çok endişeliyim ve rahatsızım.

Ürünümün bu hayati güvenlik riski nedeniyle incelenmesini, gerekli görülürse değişim veya iade gibi bir çözüm sunulmasını ve özellikle bu modelle ilgili benzer sorunlar için diğer tüketicilerin can ve mal güvenliği açısından acilen bir güvenlik uyarısı ya da gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.