Philips Zu2000 Süpürge Yanlış Tarama Ve Sürekli Uyarı, İade Talebi Reddedildi
"Hızlı çözüm"
"Hızlı çözüm"
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldım, ancak kullandığıma kul...lanacağıma bin pişman oldum. Cihazdan hiç memnun değilim, paramla resmen rezil oldum. Toplamda 5 kez bile kullanmadım, çünkü her çalıştırışımda iki kez iş yapmak zorunda kalıyorum.
Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde ekran çerçevesi...nin sallandığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Aynı modeli farklı mağazalarda incelediğimde hiçbirinde böyle bir sallantı ya da oynama olmadığını gördüm, yani ürünü
Media Markt’tan geçen yıl satın aldığım Philips aquatrio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazın ...silme başlığını kış aylarında çok sık kullanamadım, yeni yeni düzenli olarak kullanmaya başladım ancak batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi her çalıştır

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden beri cihazdan tam olarak verim alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk sen...edir çekim gücü az, sesi de çok kısık çıkıyor. Süpürgede insan elinin ulaşamayacağı bir yerde çatlak var, içine toz dolduğunu ve sorunun bundan kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu
Philips marka 3000 serisi robot süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayı gibi satın aldım ancak aldığım günden bu yana üründen... hiç memnun değilim. Cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, başlangıçta en azından bir odayı süpürüp sonra bu uyarıyı verirken artık yuvasından çıktıktan yaklaşık b

31.12.2025 tarihinde Bostancı Vatan mağazasından Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanmama rağmen kısa süre içinde bıçak kısmı dönmemeye başladı, çalışırken takılıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan üç gün sonra, kutusunda ve tertemiz ha
"Merhaba, tarafımla iletişime geçilip gerekli işlemler sağlandı ve sorun çözüme ulaştı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Philips 5000 serisi robot süpürgemde sürekli harita silinmesi ve yeniden haritalandırma problemi yaşıyordum. Bunun üzeri...ne Bursa Osmangazi’deki yetkili servis defalarca eve geldi, cihaz sıfırlandı ancak sorun devam etti. Sonrasında ürün servis tarafından alınarak incelemeye götürüldü. Ürün yaklaşık
Philips Azur 8000 model ütüyü 2025 yazında Konya Selçuklu Kentplaza’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırk...en ütüleme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ütü kendi kendine kırıldı. Bunun yanında ütü, kullanır kullanmaz kısa süre sonra su akıtmaya v


"Hızlı dönüş için Philips markasına teşekkürler"
Philips Aqua 6000 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve özellikle ta...neli kirleri toplama konusunda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Fayan
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Kırışıklıkları açma konusunda beklediğim verimi vermediği gibi, ütüleme sırasında sürekli su akıtıyor. Asıl sorun ise


Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli “laze...r sensörü sıkıştı”, “ana fırça sıkıştı” gibi uyarılar vermeye ve sık sık arıza yapmaya başladı. Şimdi ise her çalıştırdığımda bir süre süpürdükten sonra kendi kendine kapanıyor, hi
"Philips müşteri departmanı tarafından arandım filtrenin 1 defaya mahsus ücretsiz şekilde tarafıma kargolanacağını söylediler, çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durmanız beni memnun etti."
Philips 2510/10 model numaralı hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden Phi...lips ev aletleri satıcısından 21.11.2023 günü satın aldım. Alırken yanında
"Arızalı ürünüm yeni sıfır bir ürünle değiştirildi. Zaten Philips markasına güvenerek tercih etmiştim şaşırtmadılar teşekkür ediyorum."
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua Trio xw9463/11 model süpürgeyi 22.999 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan e5 hatası vermeye başladı. İade talep ettiğimizde Hepsiburada bizi doğrudan servise yönlendirdi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yalnızc
Yaklaşık bir ay önce Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri ütü, tam ısındıktan sonra tabanından ciddi şekilde su akıtıyor. Ütüleme neredeyse imkansız hale geliyor, ütü yapılan her yer ıslanıyor ve ürün vaat ettiği temel fonksiy

Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yet...kili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış
Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” ha...tası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm
Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım, ancak kutusunu 1 ay sonra açabildik. ...Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımızda, daha hiç kullanma şansımız olmadan hasarlı olduğunu gördük. Buna rağmen yetkili servis tarafından ürüne “kullanıcı hatası” tanısı konularak
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başta normal kulla...nırken yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve yer silme performansı da çok kötü hale geldi. Şu anda ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de silme işlevin
İzmir Optimum Media Markt mağazasından Philips marka kazanlı bir ütüyü gelinimizin çeyizi için yaklaşık 1 hafta – 10 gün... önce 15.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün kutusu uzun süre hiç açılmadı, sadece gelinin evine eşya taşınırken kıyafetleri ütülemek için ilk kez kutusu açılıp kul
Philips 3300 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1–2 hafta önce Antalya Finike’de satın aldım. Aldığım günden beri... makine kahveyi sıcak yerine ılık/soğuk diyebileceğim bir sıcaklıkta veriyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştü
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankama...ll AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100