to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7043 model dikey süpürgeyi 25 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünün borusu daha dördüncü ayında, May...ıs 2025’te kırıldı. O dönem Philips’in kendi internet sitesinden yeni boru sipariş ederek kullanmaya devam ettim. Ancak boru bu kez de Haziran 2026 tarihinde ikinci kez kırıldı. A
"Sorunumu çözen Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi ütüyü Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan itibaren ütüden su akıtma sorunu yaşadım.... Kısa süre sonra yetkili Philips servisine götürdüm ancak servis üründe bir sorun olmadığını söyleyerek ütüyü aynı şekilde geri teslim etti. Servisten döndükten sonra ürünü kulla
Trendyol üzerinden 11354309492 numaralı sipariş ile Philips 7000 Serisi aquatrio xw7263/11 dik süpürge aldım. Ürünü kull...andığım ilk andan itibaren şarjının çok kısa sürede bitmesi ve kullanım süresinin belirtilenden çok daha az olması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu düşündüm. Yaklaşık 30 Haziran
08.07.2026 tarihinde Philips 5400 Serisi kahve makinesini satın aldım, ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Cihazı hiç ku...llanamadım ve 10.07.2026 tarihinde Philips tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Philips Tüketici Danışma Merkezi’nden sadece
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgemde açığa çıkan i4 hatası için önce ücretsiz eve hizmetle gelip alacaklar... deyip daha sonra yönlendirdikleri Kartal Philips yetkili servisi eve servis için para istedi. Başta söyledikleri şeyler ve sonradan söyledikleri şeyler uyuşmamakta ve ürün Garanti
Philips Problend 600 ml hr2672/00 model blenderi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 3 kez, o da sadece meyve p...arçalamak için kullandım, kesinlikle buz kırma işlemi yapmadım. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bıçak tarafındaki lastik yerinden çıktı ve bir daha düzgün şekilde yerine oturm
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından satın aldım. Ü...rünü evde ikinci, yedek süpürgem olarak kullanmaya başladım ancak çok kısa süre içinde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Süpürme işlemini bitirdikten sonra yerde
"Esra hanım hemen aradı, ilgilendi, çözüm üretmeye çalıştı, teşekkür ederim,"
Özşanal Karşıyaka mağazasından Philips xu5000/5100 model robot süpürge aldım. Ayrıca Philips 8000 Cordless Vacuum Aqura ...Plus ıslak kuru dikey süpürge de kullanıyorum. Aldığım ve kullanmaya başladığım günden beri her iki üründen de hiç memnun kalmadım, performansları beklentimin çok altında kaldı. D
Philips xw9463/11 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki a...y önce cihaz şarj almamaya başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık dört hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Cihazı servisten geldikten
Philips markalı dst8040/30 Azur serisi buharlı ütüyü 24.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de Philips ürünleri... satan bir bayiden satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımız gün ilk denemede, aşırı yoğun şekilde su akıtma ve su sızdırma sorunu yaşadım. Ütü, bu sorun nedeniyle asli fonksiy
Philips oneup 5000 Series yer temizleme ürününü Mayıs ayında satın aldım. Parke ya da fayans fark etmeksizin tüm zeminle...rde aşırı derecede su bırakıyor ve silinen yerlerde belirgin izler oluşuyor. Deterjanlı ve deterjansız olarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Ürün garanti kapsamında o
Philips 5000 serisi homerun robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Anneler Günü’nde Ev Park isimli mağazadan satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen hem temizlik performansından memnun değilim hem de yaklaşık bir aydır sürekli “ön tampon arızası” uyarısı alıyorum. İlk zamanlarda bu uyarı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı, sü...pürdüğü kırıntı ve tozları tekrar yere geri bırakıyor ve üründen hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips’e e-posta yoluyla şikayetimi ilettim, ardından
21 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dechome Mağazacılık Bilişim Elekt.... Paz. San. Satıcısından M****** K***** adına Philips Avance Collection Air
Yaklaşık 4,5 ay önce Antalya Eşme Alışveriş Merkezi Şarampol şubesinden Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanım sonrası bakım ve temizliğini özenle yaparak, oldukça titiz bir şekilde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kuru
Philips 8000 serisi buharlı ütüyü 14.07.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan itibaren ü...tü kesinlikle kırışıkları açmıyor, buhar vermiyor ve sürekli olarak su akıtıyor. Sadece bir günlük ve ilk kullanımdan itibaren bu şekilde çalışmayan bir ürünle karşı karşıyayım. Ü
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips Azur serisi 8050/20 model ütünün alt tabanının ucu, tamamen normal kullanım esnasın...da, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. Üründe kırık dışında çizik, vuruk gibi herhangi bir hasar yok. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, ürünü
Philips markasına ait 3000 Series toz hazneli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra yaşayan arıza nedeniyle yaklaşık 1... yıldır ürünle uğraşıyorum. Ürün toplamda 5 kez servise gitti, her seferinde sorun devam etti. Garantisi varken servise gönderdim, buna rağmen ürünü tam anlamıyla onarmadılar ve ar
Philips markasına ait 2 adet ac3033/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Her i...ki cihazda da filtre ömrü göstergesi yüzde 80–85 seviyelerinde görünmesine rağmen, yaklaşık 3–4 ayın sonunda belirgin ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtre gösterges
Philips marka dik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ev Shop’tan 22,5 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra süpürgenin başlı
"Şikayeti okuyan ve benzer sorunları olanlar için birkaç önerim var ama öncelikle teşekkürler sorunum çözüldü. Eğer paketinizden yağ çıkmıyorsa talep edin ve makinenin içindeki düzeneği düzenli olarak yağlayın. Nasıl ve hangi bölgeleri yağlayacağınızı gösteren videolar var. Temizlediğiniz sırada yağlara dokunmayın, silmeyin. Eğer tamamen silerseniz düzenek doğru çalışmaz ve kahveniz sorunlu olur. Sildiğiniz takdirde tekrar yağlamanız gerek. Bunlara dikkat etmenizi öneririm."
Philips xc6557 model süpürgemin başlık kısmı dönmediği için defalarca kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Başl...ık dönmediği için süpürgeyi verimli kullanamıyor, aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ürün, yaklaşık 6 gün arayla 3 kez garanti kapsamında servise gitti ve her se
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü tencereyi 1 yıldır ciddi bir güvenlik riski o...luşturan sorunlara rağmen kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün her pişirmede patlama sesiyle birlikte çok yüksek bir ses çıkarıyor, kapağı açılmıyor ve içindekileri etrafa sıçratıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
