to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Arıza Çıkaran Philips Kahve Makinesi İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Philips Cafe Aromis With Lattego Pro 8000 seri kahve makinesini aldığım günden beri makineden memnun değilim. Makinede kahve çekirdeği olmasına rağmen sürekli “doldurun” uyarısı veriyor, bazen de kendi kendine kahveyi iptal ediyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iade etmek istedim ancak 14 günlük iade süresi kuralını bilmediğim için iade talebim kabul edilmedi. Ürünü alırken böyle kronik bir sorunla karşılaşacağımı ve kısa sürede bu kadar mağdur olacağımı öngöremezdim.
Philips’ten, sürekli arıza çıkaran ve ilk günden beri düzgün çalışmayan bu ürünü iade almasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mehmet Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Ali Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
