to read complaints and reviews, or file yours.Philips xv5113/01 elektrikli mop ürününü 02.01.2026 tarihinde sipariş verdim ve 05.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü... toplamda sadece 3 kez kullandım. Mop bezini çamaşır makinesinde 30 derece pamuklu programda yıkadığımda mop parçalara ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Philips
28.04.2024 tarihinde Media Markt Diyarbakır mağazasından aldığım Philips dik süpürgemin önce sap kısmı kırıldı ve bu ned...enle ürünü servise götürüp onarım yaptırdım. Şimdi ise başlık kısmından kırıldı ve evi süpürürken bir anda elimde kaldı. Kısa süre içinde ürünün farklı yerlerinden bu şekilde kırı
"Arayan çağrı merkezindeki bayanda servis yetkililerinin iletişimi gayet iyi ve ılımlıydı batarya değişimi ile sorunum giderildi teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek Philips Trio ...Aquaplus süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren sürekli
Philips Homerun 2000 istasyonlu robot süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 18.03.2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan, geldiği günden beri doğru düzgün çalışmadığını belirtmek istiyorum. Ne sağlıklı bir haritalandırma yapabildi ne d
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ...ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec
Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi XXL cihazımın Wi‑Fi özelliği arızalı olduğu için İzmir Narlıdere’de bulunan Meva ...Teknik Philips yetkili servisine götürdüm. 24 Ocak’ta teslim ettiğim cihazı 15 gün boyunca serviste beklettiler ve 7 Şubat’ta teslim aldım. Bu süre sonunda cihazım bana herhangi bi
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır Cevahir Teknosa mağazasından satın alarak kullanmaya başlad...ım ve aldığım günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Evi her süpürdüğümde, neredeyse her gün düzenli olarak filtreyi temizlememe rağmen, filtre hemen doluyor ve çekim gücü
24 Ocak tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Philips hr3770/00 Dual Chef meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü daha... doğru düzgün kullanamadan, yalnızca yaklaşık bir haftalık süre içinde 8 Şubat tarihinde ürün doğrama yapmamaya başladı, plastik parçaları eriyip birbirine kaynadı ve cihaz işlevin
Bugün saat 17.30 civarında Gardrops uygulaması üzerinden Philips marka 5500 model bir kahve makinesi için bir satıcıyla ...6.000 TL fiyat üzerinden anlaştım. Satıcı bana WhatsApp üzerinden Epttavm’ye ait olduğunu söyleyerek bir link gönderdi ve ben de bu link üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme i
"12 saat içerinde sorunu çözdüler"
4 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Bozdoğan Çeyiz Mağazası’ndan Philips xc8054/01 model dikey süpürge ve ...üç parçalı baharat takımı satın aldım. Ürünleri bana sıfır, kapalı kutu olarak teslim edeceklerini söylediler; ancak hem ürünleri geç gönderdiler hem de gelen ürünlerin sıfır olmad
Didim’deki Çelik Ticaret mağazasından 30.01.2026 tarihinde kampanya ile 6 taksit şeklinde 11.790 TL’ye Philips na350/00 ...model çift hazneli Airfryer satın aldım. Ürün mağazadayken uygulama açılmadı, kendi telefonlarından da denediler ve uygulamada güncelleme olduğu, birkaç gün sürebileceği söylendi v
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.999 TL bedelle Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütü satın aldım. Sipari...ş numaram 4081518404’tür. Elime ulaşan ilk ürün, daha ilk kullanımda su akıtma problemi yaşattığı için değişim talebiyle tarafınıza gönderdim. Değişim sonrası gönderilen ikinci üt
24.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak satın aldığım Philips Series 5000 hda150/60 Türk kahve makinesi 03....01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 10 gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşarak aşırı buhar sorunu nedeniyle kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, buhar
Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra ürünün önce borusundaki manyetik kısımda, ardından batarya ...ve anakartında arızalar oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunları defalarca yaşamam nedeniyle hem ürüne hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Yaşadığı
20 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet Philips lattego 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...m günden beri yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve özellikle soğuk kahve modu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Soğuk kahve modunu seçmeme rağmen cihaz her seferinde sıcak kahve
"Ürünü aldığım mağaza içerisinde eksik parça olduğu halde inceleyip geri dönüş yapacağız dedi. Aramalarımı dahi açmıyor lakin Philips müşteri hizmetleri bağlantı sorununun köküne inip cihazı sıfırdan kurmama yardımcı oldu. Ben cihazı fabrika ayarlarına almıştım onlar komple sıfırladı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi cihaz kurulumu gerçekleşinceye kadar benimle ilgilendi. Buradan cihazda bağlantı sorunu çekenlere sesleniyorum sıfırlayıp en baştan deneyin. Problem cihazla alakalı değil zaten bu yüzden cihaz iadesi yapmayı hiç düşünmedim. Yazılımla alakalı olduğunu biliyordum ilk kurarken Apple kurun bugün yazılımı güncelledi bundan sonra Android alınabilir. Yurt dışında arkadaşlarımı arayıp onlardan bilgi aldım. Yazılımda sıkıntı olduğu için direct Android bağlanmadığını söylemişlerdi... Herkese teşekkür ederim"
Philips marka robot süpürgem kendi kendine sürekli konuştuğu için ürünün üzerindeki koda istinaden Philips’i aradım ve y...etkili kişi olarak görüştüğüm Ç** Bey, bana en yakın servisin Avcılar şubesi olduğunu söyledi. Ancak bu görüşme sırasında Başakşehir’de de bir servis olduğu bilgisi benimle paylaşı
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Philips... dik süpürge zorlamadan düzgün bir şekilde kullanılmasına rağmen kırıldı gerçekten pişmanlık Philips asla kimseye tavsiye dahi etmeyeceğim keşke almasaydım Dik süpürgenizin tam mod
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Philips xc6557/01 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 11 Şubat 2026 tarihinde Sene...tsepet.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 12 Şubat’ta tam şarj ettikt
Philips xu7100/01 homerun 7000 Serisi Aqua çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Philips Ev Aletleri satıcısından sipariş ettim, ürün 10 Haziran 2024 saat 17.28’de teslim edildi. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık bir yılın ardından cihazın performansı
Philips 8000 serisi süpürge makinesini Manisa Şehzadeler Prestij Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak eve getirdim, hiç açmadan içinden bir parçanın kırık olduğunu gördüm. Ayrıca baş kısımda yer alan iki parça sallanıyor, sabit durmuyor ve sürekli oynuyor. Ürünü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
