Silifke Atayurt Atakent Bölgesinde Bilgi Verilmeyen Uzun Süreli Su Kesintisi

MESKİ Mersin Su İdaresi’nin Silifke Atayurt Atakent bölgesindeki su kesintisiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve büyük memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. Bölgemizde sık sık su kesintisi yaşanıyor ancak bu son durum, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve resmi sitede görünmeden 2 gündür devam ediyor. 10 Haziran gün sonu, gece 00.00’dan itibaren sular kesildi. 11 Haziran boyunca yaklaşık 20 saat su gelmedi, gece tekrar 00.00 civarında kesinti başladı ve şu an itibarıyla hâlâ su yok.

Resmi kesinti sayfasında bölgemizle ilgili hiçbir kesinti bilgisi yer almamasına rağmen uzun süredir su verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda sistemde bir kesinti görünmediği, sadece arıza kaydı bırakabileceğim söylendi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve vatandaş olarak tamamen bilgisiz bırakılıyoruz. Bu tablo, keyfi ve plansız bir kesinti yapıldığı izlenimini kuvvetle uyandırıyor. Şikayetimi oluşturmamdaki temel sebep, bu kesintinin tedbir alınmadığı takdirde daha da uzayacağından endişe duymamdır.

Evde kalabalık olmamız sebebiyle bu su kesintisi hijyen açısından bizi son derece zor ve sağlıksız bir duruma sokmuş durumda. Tuvalet kullanımı, bulaşıklar, içme suyu ve yemek hazırlama gibi en temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamıyoruz. Bu kadar uzun süreli, kayıtlarda dahi yer almayan ve hakkında açıklama yapılmayan bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesintinin derhal giderilmesini, suyun acilen ve düzenli şekilde tekrar verilmesini, ayrıca bu uzun süreli kesintinin sebebi, sorumluları ve tekrar yaşanmaması için alınan önlemler hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ısrarla talep ediyorum.