Fatura Görseli Okunmadığı İçin 5 Yıllık Garanti Kaydı Tamamlanamıyor
"Gerekli hassasiyeti gösterdikler için teşekkürler"
"Gerekli hassasiyeti gösterdikler için teşekkürler"
"Teşekkürler"





Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpür...ge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z


Philips marka elektrikli süpürgemin fırça kısmı kısa sürede arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar... kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Sorun için Philips yetkili servisine başvurduğumda, arıza için benden ek ücret talep edildi. Ürün henüz çok yeni sayılab


Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi

Eylül 2024’te satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi son 5–6 aydır verimli şekil...de kullanamıyorum. Ürün sık sık filtre arızası uyarısı veriyor; başta temizliğinden kaynaklı olduğunu düşündüm, ancak filtreyi temizleyip doğru şekilde taktığımda da tekrar aynı ar

Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 20 Ocak 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından satın a...ldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken birkaç gündür borusunda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu kendi kendine dönüyor ve bu durum ürünü kullanmayı zorlaştırıyor. Motor k






"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"

"Açıklama ve aydınlatma için teşekkürler."
Philips fc9749 elektrik süpürgem bir anda çalışmamaya başladığı için Malaty...a Philips yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda anakartın

21.01.2026 tarihinde Gaziantep Evkur aracılığı ile Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldık. Beğenmeme durumun...da 60 gün içinde iade hakkımız olduğu söylendi. Üründen memnun kalmadığımız için, süre dolmadan iade etmek istedik ancak iade sürecinde herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Gaziant

Philips SpeedPro Xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bana hediye alındı. 21 Şubat tarihinde süpürge yanlışl...ıkla düştü ve ledli başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek alabileceğimi düşünerek Bursa’daki Philips bayisine başvurdum. Servise gittiğimde, garantisi olmas


Philips 7000 serisi ayaklı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge sürekl...i filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Normal kullanımda olmasına rağmen bu uyarıyı sık sık almam ve süpürgenin yeterince çekmemesi sebebiyle ü



"Siteye teşekkür ederim"
Philips marka xb9155 model Marathon elektrikli süpürgemin boru aparatı, ürü...nümün garantisi devam etmesine rağmen bozulduğu için 13.03.2026 tarihinde K

09.11.2024 tarihinde Elazığ Merkez’de Philips SpeedPro Max xc7040 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün borusunun üst v...e alt birleşim noktalarındaki plastik aksamlar, normal ve oldukça hafif bir kullanımda olmasına rağmen 1 yıl dolmadan 2 kez arızalandı. Ürünü ikinci süpürge olarak haftada en fazla




Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve boru ile süpürge gövdesinin birleştiği plastik parça 2 yıl iç...inde ikinci kez kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması, ürünün bu bölgesinde üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. İlk kırılma ürün garanti


"Teknik servis sigorta firmasının davranışından ötürü yardımcı olamamıştı ama sonrasında çok nazik bir şekilde yardımcı oldular. Philips ve Dağlıoğlu Servisine teşekkürler."



Philips xc7040/01 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünün ilk ya da ikinci ayında boru kısmında çatla...ma oldu, bunun için işlem yaptırdım. Şimdi ise iki gün önce bu kez başlık kısmı çatladı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi olmasına rağmen, yetkili servis


10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips XC7040 model dikey kablosuz süpürge satın aldım. İlk zamanlar şarj süres...i normal görünse de bir süre kullandıktan sonra süpürgenin şarjı çok daha kısa sürede bitmeye başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Söz konusu makine, mutfak vb. lokal al


26.02.2026 tarihinde Philips xb9125 model elektrik süpürgemi İstanbul Bahçelievler bölgesindeki Philips yetkili servisin...e bıraktım. Bugün servis tarafından aranarak ürünümü teslim almam gerektiği söylendi; engelli çocuğum olduğu için kendim gidemediğimden eşimi gönderdim. Buna rağmen süpürgemi tesli


Philips XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce satın aldım ve süpürge başlığının plastik kısmı yaklaşık 1 ay önce, t...amamen normal kullanım sırasında süpürürken kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, düşme ya da kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek özel bir durum yaşanmad



Philips Maraton xb9185/07 marka elektrikli süpürgemi 2 Şubat 2026 tarihinde, Karaman merkezdeki Atçekenler yetkili servi...sinize 0272 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. O günden bu yana 33 gün (22 iş günü) geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100