to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Uyarısı Ve Düşük Çekiş Gücünden Memnuniyetsizlik
Philips 7000 serisi ayaklı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge sürekli filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Normal kullanımda olmasına rağmen bu uyarıyı sık sık almam ve süpürgenin yeterince çekmemesi sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Filtreyi çıkarıp temizlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı uyarıyı vermeye, düşük performansla çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle üründen hiç memnun değilim.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesi için mümkünse süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Philips 7000 serisi ayaklı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge sürekli filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Normal kullanımda olmasına rağmen bu uyarıyı sık sık almam ve süpürgenin yeterince çekmemesi sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Filtreyi çıkarıp temizlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı uyarıyı vermeye, düşük performansla çalışmaya devam ediyor. Bu neden hiç memnun değilim.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesi için mümkünse süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba daha önce de yazmıştım filtre yolladılar ama çekiş gücü hala aynı çok düşük
Philips 7000 serisi ayaklı süpürgemde filtre dolu uyarısı ve düşük çekiş gücü sorunu yaşadım. Yedek filtre gönderildi ancak sorun devam etti. Bir yıl geçtiği için iade talebim reddedildi. Markanın ilgisi iyiydi fakat çözüm sağlanmadığı için memnun değilim.
