4
Çözüldü
Philips Home Run 3000 Süpürge Sessiz Modda Aşırı Motor Sesi
Yurdagül
30 Mart 21:12245
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlanıp ilgilenildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgetalep
1.154 şikayet
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge İçin Garanti Kapsamı Talebi
Gülbahar
30 Mart 19:16484
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün
1
Philips Süpürge Kendi Kendine Kapanma Arızası Garantiden Dışlandı
Mustafa
30 Mart 17:3484
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka süpürgem, kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili ser...vise götürdüğümde, arızanın değişim gerektirecek düzeyde olduğunu, ancak süpürgenin ucundaki tekerleğin kırık olduğu gerekçesiyle bunun tüketici hatası sayıldığını ve bu nedenle ga
1
Philips 8000 Seri Süpürgenin Kırılgan Bağlantı Parçaları Ve Ürün Değişimi Talebi
Leyla
30 Mart 17:20223
02.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL öde...yerek aldığım bu ürünün şu anda fiyatı 17.000 TL civarına yükselmiş olmasına rağmen, kalite olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonraki ilk sene iç
1
Philips XC7043 Süpürge Parçası Tek Başına Satılamıyor, Tam Başlık Zorunlu
Utkuhan
29 Mart 23:06120
Philips xc7043 model süpürgemin bir parçası kırıldığı için yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Kırılan parç...a için sipariş vermek istediğimde, bu parçanın üretiminin olmadığını ve sadece komple başlık satın alabileceğimi söylediler. Ürünü 8.500 TL’ye satın almıştım ve şu anda piyasa fiy
5
Çözüldü
Uzatma Borusundaki Kayma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Dilek
29 Mart 21:381.243
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler sorunum giderildi arızalı aparat değişecek"
5
Çözüldü
Philips 6000 Dikey Süpürge Kırmızı Işık Sorunundan Yetkili Servis Talebi
Meltem
29 Mart 18:00265
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satı...n aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sürekli ünlem işaretli kırmız
Philips 7000 Süpürge Kendi Kendine Duruyor, Servis Çözüm Sağlamadı Ve Değişim İstiyorum
Figen
29 Mart 13:15173
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışırken kendi kendi...ne duruyor, 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Servis sürec
Philips Powercyclone Süpürgesinin Çekim Gücü Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Atiye
29 Mart 02:29185
Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamd...a sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Henüz yetkili se
Philips Marathon Ultimate Süpürge LED Işıkları Yanıp Sönüyor Ve Değişim İstiyorum
Sinem
28 Mart 20:58841
Öne ÇıkanKonular
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve İade Talebimiz
Aleyna
28 Mart 13:37200
29.09.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa / İstanbul) mağazasından Philips 7000 serisi xc7057/01 k...ablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün daha 2 yıl dolmadan tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin motoruyla ilgili 2 kez arıza yaşadık, iki defa da başka sorunlarla s
1
Philips FC6557 Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Süresi İçinde Değişim Talebi
Cansel
27 Mart 20:31176
Geçen sene Temmuz ayında Polatlı Taşpınar mağazasından Philips fc6557 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün...den bu yana sürekli arızalar yaşıyorum ve üç kez servise gitmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızasında ürünü servise gönderdim. İkinci arızasında ise arkasına
Kullanılamayan Süpürge İçin Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Elem
27 Mart 13:24413
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Philips Süpürge Kırıldı
Mücahit
26 Mart 20:43457
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Harita Oluşturamayan Philips 5000 Robot Süpürge İçin Değişim Talebi
Zeynep
26 Mart 16:54260
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Antalya Manavgat’taki Antalya Man konsept mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gün ö...nce cihaz kendi kendine oluşturduğu haritayı sildi ve o andan itibaren bir daha sağlıklı şekilde harita oluşturamadı. Şu anda ne evi doğru düzgün haritalayabiliyor ne de işini biti
5
Çözüldü
Philips Aqua 25.2 V Süpürge İ8 Hatası İle İlk Gün Mağdur Oldum
Arzu
26 Mart 12:55157
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua 25.2 v kablosuz dik süpü...rge 7000 serisi xc7053/01 modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri c
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Kablosuz Süpürge Ani Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Çağla
25 Mart 17:52111
"Alet ile ilgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra bana hızlı bir şekilde ulaştılar ve sorunun çözümü için yol gösterdiler."
5
Çözüldü
Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Çekiş Gücüyle Çalışmayan Philips 7000 Süpürge
Zeynep
25 Mart 17:27220
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sürekli Mo Arızası, Servis Çözüm Bulamıyor, Para İadesi Talebi
Aytekin
25 Mart 08:50232
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sürekli Arızalandı, Çocuğumun Alerjisi Riske Atılıyor
Münevver
25 Mart 00:48274
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çocuğumun özel durumunu da anlattım anlayışla karşıladılar süpürgenin kırılan parçasını bana ücretsiz olarak gönderileceği söylendi servisle uğraşmamam için"
Yaklaşık 4 ay önce Tokat Erbaa Esme AVM’den Philips 6000 serisi ıslak kuru ...dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 3,5 yaşında alerjik rahatsızlığı o
5
Çözüldü
Philips 6552 Dikey Süpürge Bağlantı Soketi 3 Ayda Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Nusret
24 Mart 18:13151
"Sorun yaşadığım gün Philips müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana o gün dönüş yapıldı. Cihazın arızasının garanti kapsamında onarılacağı bildirilerek adresime en yakın olan servise yönlendirildim. Keçiören Philips öztürk servis tarafından arıza 2 gün içinde yeni parça takılarak giderildi. İlgi ve alakaları için tüm çalışanlara teşekkürler."
Philips 6552 dikey süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmamıza ve henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen
Media Markt'tan Aldığım Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Damla
24 Mart 15:33136
2024 yılının Aralık ayında Media Markt’tan 24.399 TL ödeyerek Philips 9000 Serisi Islak ve Kuru Dikey Süpürge satın aldı...m. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık ve sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldık. Önce cihazın LED ışıkları yanıp sönmeye başladı ve hata
4
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Çekim Gücü Azaldı Ve Parçalar Gevşek
Ahmet
24 Mart 01:08238
"Problemim çözüldü fakat bu ürünün kalite standartlarının düşük olduğu gerçeğini değiştirmez."
3
Sürekli Arızalanan Philips Dikey Şarjlı Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi
Ahmet
23 Mart 21:28184
Philips marka dikey şarjlı süpürgeyi Adana Seyhan’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün şu an Nisan sonuna kadar... garanti kapsamındadır. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşattığı için artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ürün kısa süre içinde üç defa servise gitti. İlk ar
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.406
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.239
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.362
Filtre Kahve Makinesi209
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.602
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.234
Tost Makinesi22
Ütü1.632
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100