Philips 7000 Süpürge Başlığı LED Işıkları Sürekli Arızalı Ve Ücretsiz Değişim Bekliyor

Yaklaşık 2 yıl önce N11 üzerinden Philips 7000 serisi süpürge aldım. Süpürgenin başlığındaki LED ışıkları kısa süre içinde arıza yaptı, bu süre içerisinde aynı sorundan dolayı başlık tam 2 kez değiştirildi. Buna rağmen şu an kullandığım başlıkta da ledler yine yanmıyor ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ürünü doğru düzgün, yoğun bile kullanmama rağmen sürekli aynı arızayı vermesi beni hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti. İnsanlar bu ürünlere ciddi para veriyor, ancak bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde arıza yaşamak kabul edilebilir değil.
N11 üzerindeki sipariş numaram 203863198431’dur. Ürünün bu kronik sorunuyla ilgili olarak süpürge başlığımın kalıcı bir şekilde sorunsuz olacak biçimde onarılmasını veya yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, mümkün değilse ürünün iadesi ya da ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












