Philips 8000 Series Dikey Süpürge Başlığı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"

"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"

27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8049/01 model dikey süpürge satın aldım ve aldığım günden beri bu ...ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin özellikle ana gövde ve elektrikle bağlantılı olan kısımlarında parça kırılmaları yaşanıyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere, y




"1 saat içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc8049/01 şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazın dikey ...süpürge borusu 2024 yılında normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerin
Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/0...1 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra
Yaklaşık 24 ay önce Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Philips 8000 se...risi XC8049/1 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden


Philips XC8049/01E 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusunun plastiği kırıldı ve şu an cihazı hiç kul...lanamıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşadım ve buradaki diğer şikayetlere baktığımda da aynı parçanın sıkça kırıldığını görüyorum. Yaklaşık bir hafta önc



"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"


Philips xc8049 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün borusu yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında, üstelik sık ...kullanılmamasına rağmen, tamamen normal süpürme esnasında herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Bu durum hem ürünün sağlamlığına hem de güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluş


"Teşekkür tok"
Mayıs 2023 tarihinde 8.000 TL ödeyerek Philips Dikey Şarjlı Süpürge xc8049/01 model ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve ...özenli bir şekilde kullandım, yere düşme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı. Ağustos 2026 itibarıyla süpürgede pil sıfırlama hatası ortaya çıktı. Cihazı tam şarj etmemize rağ
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti

Philips xc8349/1 dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanırken hortum bağlantı noktasında, makineye ait olan kısımda kı...rılma meydana geldi. Ürünün bu parçasının kendi kendine kırılmaması gereken, sabit ve dayanıklı olması beklenen bir yer olduğunu düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"

"Esra hanıma çok teşe"
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."



Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
Philips 8000 series xc8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü İstanbul Vatan Bilgi...sayar mağazasından almıştım. Bugün süpürgeyi kullanırken motorun bulunduğu üst kısım bir anda yerinden ayrıldı ve bu üst kısım ikiye bölünmüş gibi dağıldı. Ürünün garanti süresi b




"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
"Kurumsallığın gereğini yapmaları ve nazik çözümcü ve müşteri odaklı davranışları için teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler 🙏🏻"


Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın garanti süresi halen devam etmektedir. Geçen hafta, ...herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın, teleskobik borunun alt bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürün incelendi ve bu parçanın ga



Philips dikey süpürge xc8349 modelini uzun süredir kullanıyorum ve son iki yıl içinde boru hattında, özellikle motor kıs...mının ağırlığını ve fiziksel süpürme hareketini taşıyan bölümde tam üç kez kırılma yaşadım. Süpürgenin taşıyıcı boru kısmı bu ağırlığı kaldıramıyor ve sürekli aynı yerden kırılıyor

Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100