to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgem bugün kullanım esnasında aniden durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O ana kadar sorunsuz çalışırken, süpürürken bir anda kapanıp bu hatayı göstermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü Teknosa’dan almıştık ve o dönem yaklaşı
Philips 9000 serisi şarjlı süpürgeyi 25 Mayıs 2025 tarihinde Evkur aracılığıyla, 12 taksit ve yaklaşık 55.000 TL ödeyere...k eşimin üzerine faturalanacak şekilde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra alt başlık kısmı çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebi
Philips xw9463/11 modeli dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi kapattıktan sonra süpürme başlığının yaklaşık 10 saniye k...adar durmayıp çalışmaya devam ettiğini fark ettim. Ayrıca başlık çalışırken normalden daha sesli dönüyor. Bu sorun dün ortaya çıktı ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya d
Geçen sene Ağustos 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Philips 7000 Aqua dikey süpürgenin performansından hiç memnun k...almadım. Cihaz neredeyse hiç çekmiyor, özellikle ufak parçaları çeker gibi yapıp süpürmeyi kapattığım anda hepsi tekrar altından geri dökülüyor. Ayrıca birleşim yerinin sürekli dön
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"
Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant
"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
Philips xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpür...genin orta borusunun kilit kısmı arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum, o günden beri borunun gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte süpürgeyi zaten kullanamaz hale gelmişken, dün de
"Teşekkürler."
"Firma çok hızlı bir sürede iletişime geçip kırılan ürünü garanti süresinin bitmesine rağmen yenisi ile değiştireceklerini şöyledirler. Firmaya bu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi alalı daha 1 yıl bile olmadan önce borusundaki tırnak kırıldı, şimdi de süpürme başlığı...nın LED aydınlatması bozuldu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili yetkil
Philips xc8053/01 model 8000 serisi dik süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri, filtreyi düzenli olarak yıkamama ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz her çalıştırdığımda “filtre tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü doğru kullandığımdan emin olmama
"Çok teşekkür ederim aynı gün içinde dönüş yapıldı ve sorun çözüldü."
"Philips müşteri hizmetleri aradı hiçbir ücret talep etmeden sorunlu parçayı gönderecekeler teşekkür ederiz..."
Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce Philips 7000 Series dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Boru kısmı sürekli aynı yerd
Yaklaşık 3 ay kadar önce Philips Aqua Trio 7000 model dikey süpürgeyi İstanbul Bahçelievler’deki bir satıcıdan satın ald...ım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunlar devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin ç
"Üründe deĝişim olmadı ancak sallanan botu ve filtre gönderdiler ürünüm tekrar çalışmaya başladı"
Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
Philips 9000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımda...n beri bir kez bile evi tam olarak süpüremedim, ürün toplamda üç kez batarya hatası verdi ve bugün tekrar servise vermek zorunda kaldım. Yeni ve bu fiyat seviyesinde bir üründen bö
Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Süpürgenin kablonun ekli olduğu kısım yaklaşık ...bir hafta önce kırıldı ve ürünü artık rahatlıkla kullanamaz hale geldim. Üründen memnun kalacağımı düşünürken, kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğr
Airfryer1.308
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.382
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.570
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.656
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.261
Tost Makinesi27
Ütü1.649Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
