to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi ...yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünün bir parçası tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, buna rağmen parçada bu şekilde bir kı
"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."
Philips xc8053 model dik süpürgeyi 21.02.2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Aralık 2025 tarihi...nde ürünün bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, parçanın plastik olduğu ve bu nedenle oluşan hasarın kullanıcı hatası sayıldığı, garanti k
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 yılı başlarında Media Markt’tan satın aldık. Süpürgemizi alırken garanti süresi...ni de özellikle 6 yıla uzattırmıştık. Ancak 2025 yılı başlarına gelmeden boru bağlantı kiti kırıldı ve oğlum Philips ile görüştüğünde bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylen
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Beni arayan bayan müşteri temsilcisi için çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
Ürünü aldım çekim gücü dendiği gibi çıkmadı şarjı 100 100 olmasına rağmen 1...0 dakika evi süpürdüm şarjı hemen bitti. Ürünü aldık eve geldik kurduk şarj
Philips Aqua Trio 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce satın aldım. Bugün cihazı normal kullanım sırasında bağlant...ı bölgesindeki mavi plastik parça aniden kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, özellikle Philips gibi güvendiğimiz bir m
Philips 8000 Series Power Cyclone 12 süpürgeyi Mayıs 2025’te İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal e...v kullanımında olmasına rağmen 7 ay içinde 3 defa servise gitmek zorunda kaldım. İlk olarak borunun tırnağı kırıldı, ardından dövücü başlığın tırnağı kırıldı. Şu anda ise dövücü b
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 25 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerin...den satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, üzeri
Tam bir yıl önce Philips XW7110/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 7 kez servise g...ötürmek zorunda kaldım ve cihaz benden çok serviste kaldı. İlk servise götürdüğümde açıkça fırça hatası verdiğini söylememe rağmen, şikayetimi doğru dinlemediler ve sorunun fırçada
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
Philips xw9383/01 kablosuz ıslak kuru elektrikli süpürge 9000 serisini 24.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım... ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 04.01.2026 tarihinde süpürgenin kuru başlığındaki mekanik dişli kırıldı. Bu başlığın dişli arka kısmına çok fazla saç birikmişti. Yetkili se
Philips speed Pro max şarjlı süpürgesini 1 yıl önce aldım maalesef önce borusu kırıldı (kronikmiş) şimdi de başlığın bor...usuna bağlantı noktası olan dönen kısmın iç tırnağın kırıldı, burasıda kronikmiş çok fazla şikayet var, hatta media markette satış görevlisi bile bu süpürgelerde problem olduğunu a
"İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
"Garanti bittiğinden ötürü parça ücreti alınmayacak ufak bir işçilik ücreti alınacağı tarafıma ulaştı teşekkür ederim"
15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge satın aldım. Normal 1+1 evimde, g...ünlük ve olağan kullanımda daha ikinci haftada süpürgenin çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım, tozu yeterince çekmediği gibi çektiğini de borudan geri döker hale geldi. Makinenin
Philips Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır İzmir Menemen Ulukent’te kullanıyorum. Ürün sürekli hata kodu ...veriyor ve basit bir parça kullanımında, bence AR-GE kaynaklı tasarım hatası sebebiyle ilgili uç kısım kırıldı. Ürünü kullanım hatası olmadan, garanti süresi devam ederken bu sorun
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi kullanırken başlığın fırçasını döndüren mekanizmanın plastik olması sebebiyle çok kısa... sürede aşındığını ve yaklaşık 2 ay önce kırıldığını fark ettim. İki aydır başlığı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün bu kadar kritik bir parçasının plastikten yapılm
"İlgi alakanıza çok kısa sürede dönmenize teşekkür ederim"
29 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips XC7040/01 model dikey süpürge, daha 2 yıl dolmadan defalarca sorun çıkardı... ve her seferinde Ankara Keçiören servisi tarafından garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Ürünün kilit mandal kısmını iki kez ücretli olarak değiştirttim, daha sonra süpürgen
Philips marka dikey süpürgemin batarya arkasındaki parça 02.01.2026 tarihinde, ürünü henüz sadece yaklaşık iki haftadır ...kullanmama rağmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası kalite konusunda tereddüte düşürdü. Şu ana kadar yetkili
Airfryer1.379
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.410
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.621
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.239
Tost Makinesi23
Ütü1.648Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
